FRECHHEIT VON BATTLEFRONT.COM!!!

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    Re: FRECHHEIT VON BATTLEFRONT.COM!!!

    Westland - 27.09.2012, 13:02

    FRECHHEIT VON BATTLEFRONT.COM!!!
    Heute kam mein CM:BN-Commonwealth Forces BUNDLE.Hatte ich als Download & Mail Version bestellt. Die Downloadversion zocke ich schon.Wollte aber noch die gepresste Version für meine Original Spielesammlung.
    Jetzt kommt es!
    In der Produnktbeschreibung steht das man das BUNDLE als DVDs in einer "Amaray Case" geliefert bekommt.So wie ja auf der Battlefront Seite abgebildet.Schön mit gedruckten Cover und Rückseite.
    Nichts da!
    Stattdessen bekam ich einen DVD und einen CD Rohling in einer billigen SLIM Case ohne Cover!! Billiger wären nur noch Papierhüllen.
    Immerhin haben sie sich die "Mühe" gemacht die Rohlinge zu bedrucken.
    Und dafür 30 Dollar (24 Euro) Aufpreis gegenüber der Downloadversion.Das nenne ich mal Kapitalismus!
    Auch ist der Versand nicht nachvollziehbar.Wieso kommt die Lieferung aus 53767 Hennef und nicht aus den USA? Preismäßig steht auf der Luftpolstertasche 1,45 Euro.So wie es für einen Maxibrief in Deutschland üblich ist.Liefert Battlecom erst nach Hennef und da übernimmt die Deutsche Post? Ist doch Umständlich wie Sau.Besser und billiger ist doch direkt von den USA an den Kunden per Luftpost als Maxibrief. Das kostet nie und nimmer 20 Dollar Versand.
    Fazit jedenfalls ist das ich von Battlefront keine DVDs oder CDs mehr kaufe.Brennen kann ich die mir selber und billige Slim Case kaufen.Auf jeden Fall ist in der Produktbeschreibung etwas anderes angegeben und somit arglistige Täuschung.Ich wusste schon warum ich skeptisch war und es eigentlich beim Erscheinen des Spiels ablehnte es über Pay Pal zu kaufen.Es musste ja schiefgehen bei mir.Wie schon Priest damals sagte:"Maximale Gewinnoptimierung".
    Übrigens. Gibt es auch ein deutsches Handbuch als PdF Datei? Ich habe das hier nur in englisch.
    Hier die Fotos wie der Plunder bei mir ankam.Was ist eigentlich bei Käufern die nur die Mail Version haben wollen? Die blechen 65 Dollar für zwei gebrannte Rohlinge.Herrlich. Das wäre so als wenn ich mir eine Musik CD oder Spiele DVD im Laden kaufe und ein Praktikant an der Kasse eine gebrannte Kopie am Notebook erstellt und in eine Papierhülle steckt.Presswerk und Druckerei gespart.




    Re: FRECHHEIT VON BATTLEFRONT.COM!!!

    Toblakai - 27.09.2012, 13:22


    Bei dir scheint wirklich etwas nicht in Ordnung zu sein, allein schon wegen den Billighüllen. Auf der Seite von BF steht "DVD Amaray Case":
    http://de.wikipedia.org/wiki/CD-_und_DVD-Verpackungen#Keep_Case_.2F_Amaray
    Deine Bestellung hat irgendwie "Raubkopie-Charakter" 8)

    Ich hatte mal was von Battlefefront bestellt und das wurde dann aus Irland geliefert. Vielleicht hat BF in Deutschland einen Vertragspartner, der den Versand übernimmt. Ich würde den Support von BF anschreiben und denen das Problem wie hier beschreiben.

    Viel Erfolg!

    P.S.
    Man kann deine Adresse auf dem Bild sehen :wink:



    Re: FRECHHEIT VON BATTLEFRONT.COM!!!

    Steiner - 27.09.2012, 13:59


    Ist ja echt der Aal ! :evil:

    Die Aufmachung erinnert tatsächlich eher an ein Plagiat als an die Aufmachung eines Unternehmens das etwas auf sich hält und wie ich sie schon als internationalen Standard bezeichnen würde, zumal das Produkt nicht das hält was die Werbung verspricht.
    Wirklich kein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis.

    Aber jedenfalls danke für die Warnung. Ich wollte mir das Spiel nächste Woche wohl bestellen. Gut daß ich dank deiner Warnung nicht in die Falle tappe.



    Re: FRECHHEIT VON BATTLEFRONT.COM!!!

    Westland - 27.09.2012, 14:17


    @Toblakai

    Meine Adresse kannste sehen? Das Foto hatte ich 1 Min. nach dem reinstellen in den Thread geändert nachdem ich das selber festgestellt hatte.Da wartse aber fix. :)
    Ja da ist was faul.Hat denn jemand das Spiel in der Amaray Hülle erhalten?
    Den Support kontaktieren.Hmm,ich glaube kaum das das was nützt.Aber ich probiers mal.



    Re: FRECHHEIT VON BATTLEFRONT.COM!!!

    Toblakai - 27.09.2012, 14:33


    Ja, da war ich wohl wirklich zu schnell :wink:

    Oder du fragst diesbezüglich im Battlefrontforum nach. Auf jeden Fall solltest du deswegen noch einmal nachhaken.



    Re: FRECHHEIT VON BATTLEFRONT.COM!!!

    Westland - 27.09.2012, 14:46


    Habe gerdae eine E-Mail an den "Customer Service " von Battlefront geschrieben.Mal sehen ob da überhaupt einer reagiert.



    Re: FRECHHEIT VON BATTLEFRONT.COM!!!

    Westland - 27.09.2012, 15:52


    Die Antwort kam vor wenigen Minuten.

    Hallo Markus,

    das deutsche Lager hat manchmal etwas andere Verpackungen fuer die Spiele. Verpackungsarten koennen abweichen. Die Disks werden in Deutschland gebrannt.

    Gruesse,

    Martin
    ---
    Questions? Check out our extensive Knowledge Base at:
    www.battlefront.com/helpdesk



    Re: FRECHHEIT VON BATTLEFRONT.COM!!!

    Neubaufahrzeug - 27.09.2012, 18:29


    Sei froh, dass du nicht auch noch 12-15 € Zoll/Einfuhrumsatzsteuer bezahlen musst. :wink: Aus diesem Grund habe ich bei CM:FI nur noch die Download-Version gewählt.
    Trotzdem ist es natürlich eine mangelbehaftete Produktlieferung und ich würde an deiner Stelle auf die angepriesene Original-Verpackung bestehen. :evil:



    Re: FRECHHEIT VON BATTLEFRONT.COM!!!

    Westland - 27.09.2012, 19:23


    Was für Zolleinfuhrsteuern? Der E-Mail entnehme ich das die Spiele hier gar nicht importiert werden. Die werden in Deutschland "gebrannt"! Das muss man sich mal vorstellen.Ich kaufe hier gebrannte Scheiben und die geben das sogar noch zu!Völlig normal also bei den Amis. Da sitzt ein Typ in Hennef und bekommt Anweisung aus den USA wer hier in Deutschland das Spiel bestellt hat.Daraufhin brutzelt er eine CD oder DVD. Bedruckt sie und steckt sie dann in eine Slim Hülle.Das ganze wird dann für 1,45 EUR versendet.
    Verlangen tun sie aber vom Kunden:

    35-65 Dollar für das Spiel
    20 Dollar für Versandkosten
    Dabei kommt das Spiel nicht aus den USA sondern aus Deutschland.Wofür bezahlte ich dann 15 Euro Versandkosten?
    Verbrecherbande! :evil:
    Denn siehe hier:
    CM:BN - Commonwealth Forces BUNDLE (Delivery: Download & Mail
    ) CBN1-PC-DH $75.00 $75.00

    Subtotal : $75.00
    Shipping : $20.00
    Tax Total : $0.00
    Total: $95.00

    Das sind knapp 74 Euro!! Also über 140 DM!! Soviel kamen in den frühen 90´ern PC Spiele.
    Und mich jetzt mit denen Rumärgern und auf die Verpackung bestehen die nur den Amerikanern vorbehalten ist,habe ich kein Bock.Zuviel Aufwand und Stress.Aber ich setze das mal ins BF Forum was die Amis dazu sagen.Falls ich nochmal was bei denen bestelle dann auch nur Download Versionen.Das war das einzige womit ich zufrieden war.



    Re: FRECHHEIT VON BATTLEFRONT.COM!!!

    Steiner - 28.09.2012, 10:46


    Wer von dem Teil eine Raubkopie erstellt fällt auf weil die besser ist als das Original... :roll:

    Ok, genug gelästert.
    Ich würd da auch dran bleiben und denen vorschlagen daß du als Entschädigung deinen nächsten Download für umsonst kriegst und die Sache wär gegessen.
    Die Versandkosten sind tatsächlich deutlich überhöht, nur um das böse Wort "Wucher" im Sinne des BGB mal nett zu umschreiben.



    Re: FRECHHEIT VON BATTLEFRONT.COM!!!

    Neubaufahrzeug - 28.09.2012, 18:20


    Westland hat folgendes geschrieben:
    20 Dollar für Versandkosten
    Dabei kommt das Spiel nicht aus den USA sondern aus Deutschland.Wofür bezahlte ich dann 15 Euro Versandkosten?

    Das ist in der Tat die Dreistigkeit schlechthin!

    Westland hat folgendes geschrieben:
    CM:BN - Commonwealth Forces BUNDLE (Delivery: Download & Mail
    ) CBN1-PC-DH $75.00 $75.00

    Subtotal : $75.00
    Shipping : $20.00
    Tax Total : $0.00
    Total: $95.00


    Aber wenn das Teil aus den USA verschickt worden wäre, hättest du den weiter oben erwähnten Obolus an Vater Staat abführen müssen. Die Rechnung sähe dann wie folgt aus:

    Subtotal : $75.00
    Shipping : $20.00
    Tax Total : $0.00
    Total: $95.00
    Customs: $20.00
    Total: $115.00

    Noch Fragen? :wink:

    Ich lege keinen Wert auf eine hübsche Verpackung im Wert von 20 USD, denn für den Preis gibt es schon fast wieder ein Modul... :wink:



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