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Re: C1 kaputt,
ceeins007 - 06.07.2010, 08:48C1 kaputt,
:( :(
Hallo! Seit dem 27.06.2010 ist mein roter C1 kaputt. Liegen geblieben mit gestank, Rauch,.... es hieß der Anlasser ist kaputt. Abschleppen lassen. Anruf der Werkstatt. Ist heile, könnt ihn holen. Von wegen heile, Servo ging nicht, usw. Jetzt heißt es, der komplette Kabelbaum ist durchgeschmorrt. Muß auch noch neu angefertigt werden. Nun wer zahlt. 2 Monate über die Garantie, noch nicht mal 18 tausend hat mein Autolein, das im April 2 Jahr wurde ,hinter sich. Ein wenig zu jung, um diesen Schaden zu haben. Jetzt steh ich da, Auto kaputt, wer zahlt den Schaden? da hat man ein neues auto, und?..........
hat schon mal wer diesen Schaden bei seinem Auto gehabt?
Liebe Grüße
ceeins007
Re: C1 kaputt,
Masso - 06.07.2010, 11:28
Naja, über Kulanz kann man da sicherlich was regeln, ruf mal zur not bei citroen deutschland an, was meinste, wie schnell leute freundlich werden können. du selbst hast nix an der Verkabelung ( Boxen, verstärker eingebaut) geändert? Interessant zu wissen, wäre ja auch, wo der kabelbaum geschmort ist :) Vor allem: Da der Fehler nach deinem ersten werkstattbesuch immer noch da war, würde ich ja mal dezent auf die mangelhafte Arbeit der Werkstatt hinweisen :)
Re: C1 kaputt,
DierkS. - 06.07.2010, 11:30
Hi,
da es nach der Garantie war, bist du erstmal die Dumme.
Aber so nen Kabelbaum muss hoffentlich nicht gemacht werden, sondern kann direkt gekauft werden, fertig ;)
Hast du alle Inspektionen und so machen lassen? Wenn ja, tritt deiner Werkstatt auf die Füße, die sollen nen Kulanzantrag stellen, damit Citroen alle oder die meisten Kosten übernimmt. Gerade da dein Auto erst aus der Garantie raus ist.
Re: C1 kaputt,
ceeins007 - 06.07.2010, 11:45
hallo!
ich habe an dem Auto nichts gemacht, nichts verändert usw. Inspektionen immer durch führen lassen .
Mein Vertrauen in diese Werkstatt ist dahin. Geben uns ein kaputtes Auto als heil und gemerkt haben wir es. da sind wir noch nicht mal einen Meter gefahren. Auto ausgemacht und wieder rein in die Hallen der Citroen Werkstatt.
Die Aussage der Werkstatt ist, das es für dieses Fahrzeug keinen Kabelbaum gibt. Der muß angefertigt werden und das kann dauern. Wo es nun gebrannt hat in dem Kabelbaum? keine Ahnung. wahrscheinlich genauso viel Ahnung wie die Werkstatt. ich werde sakastisch. Tschuldigung.
ceeins007
Re: C1 kaputt,
Master M - 06.07.2010, 12:02
Wechsel auf jeden Fall die Werkstatt!!!
Re: C1 kaputt,
waynemao - 06.07.2010, 13:48
http://www.board.toyotas.de/thread.php?threadid=172191&sid=&hilight=aygo
Scheint durchaus KEIN Einzelfall zu sein.
Lieferprbleme beim Kabelbaum bestehen hier auch, es könnte ein langer Verzicht aufs Auto werden, dann noch ausserhalb der Garantie, also siehts mit kostenlosem Ersatz schlecht aus. Ziemlich dumme Sache würde ich sagen.... :?
Re: C1 kaputt,
muelldi - 06.07.2010, 14:58
Hi,
dumme Frage:
Der C1 hat nur 2 Jahre Garantie ab Werk????
Dann ist das wirklich dumm. Sorry ...
Re: C1 kaputt,
waynemao - 06.07.2010, 16:32
Ja, Peugeot und Citroen haben 2 Jahre Garantie.
Re: C1 kaputt,
cdet - 06.07.2010, 17:08
Also kein Einzelfall...
Nach klemmenden Gaspedalen jetzt klemmende Zündschlösser.
Na Klasse...
Hört man das nicht, wenn der Anlasser mitläuft?
Jedenfalls klingt die Diagnose plausibel.
Der Anlasser ist nicht abgesichert (wegen des hohem Stroms),
d.h. im Fall der Fälle können die Leitungen tatsächlich schmoren.
Die Premiumqualität besteht da darin, das das Auto nicht mit abfackelt..
Mein Zündschloß ist auch recht hakelig, vielleicht sollte ich mal bei meienr Werkstatt vorsprechen, bevor die Hütte brennt...
Aber die sagen eh nur: "Ham' wir noch Niee gehabt.."
Also: Theater machen.
Auf mehrfache Fälle bei baugleichen Toyotas hinweisen.
Auf Ersatzfahrzeug und Kostenübernahme drängen.
Warum sind eigentlich keine Kaubelbäume verfügbar?
Sind das Dauerbrenner im Ersatzteilgeschäft??
cdet
Re: C1 kaputt,
waynemao - 06.07.2010, 17:15
Schön geschrieben cdet :D .
Ob man das nicht hört, habe ich mich auch schon gefragt. In einem Moment der geistigen Umnachtung habe ich nämlich schonmal den Wagen starten wollen, obwohl er schon lief. Gesund klang das nicht. Ob es jedoch in diesen Fällen auch so "hörbar" ist, kann ich nicht einschätzen. Es würde mich wundern, denn so fährt man nicht freiwillig durch die Gegend.
Re: C1 kaputt,
Loki - 06.07.2010, 17:48
muelldi hat folgendes geschrieben: Hi,
dumme Frage:
Der C1 hat nur 2 Jahre Garantie ab Werk????
Dann ist das wirklich dumm. Sorry ...
Hab deswegen auch schon über eine Garantieverlängerung oder Verkauf des Wagens nachgedacht.
Bei meinem Dad ist im Jaguar der V6 Diesel nach nichtmal 30tkm Langstrecke hochgegangen. Glücklicherweise gerade so in der Garantiezeit, kurz vor der Verlängerung. Bei meiner Mutter im 3 Jahre alten Corsa die Klimaautomatik bzw. der Stellmotor dafür, ausgefallen (1400€, so musste sie nur 10% zahlen, rest Kulanz).
Mir scheint, so etwas wird heuzutage immer wichtiger.
Re: C1 kaputt,
waynemao - 06.07.2010, 20:18
Loki hat folgendes geschrieben:
Mir scheint, so etwas wird heuzutage immer wichtiger.
Definitiv!
Deswegen wird mein Aygo mit spätestens 5 Jahren ersetzt.
Obwohl der Aygo noch zu der Klasse gehört, wo es einem nicht so schlimm treffen kann. Man nehme als Beispiel den erwähnten Jaguar. Da kostet ein Austauschmotor inkl. aller Kosten ungefähr einen Aygo :wink: .
Wer ein solches Auto mit 4 Jahren und 60.000km für 20.000€ kauft, hat ein extrem hohes Kapitalrisiko. Gibt der Motor oder das Getriebe den Geist auf, kommen extrem hohe Kosten auf einen zu, auf denen man alleine sitzen bleibt.
Als Alltagsauto denke ich ernsthaft als nächstes über Kia oder Hyundai nach. 7 Jahre Garantie geben Sicherheit, wenn man dann einen Jahreswagen kauft, hat man nicht mehr den extrem hohen Wertverlust des 1. Jahres und noch 6 sorgenfreie vor sich. Klar verliert das Auto das Meiste seines Wertes, aber damit kann man rechnen, es kommt nichts Unvorhergesehenes und das gibt Planugssicherheit.
So zumindest meine Gedanken zu dem Thema :D
Für etwaige böse Überraschungen habe ich meinen Youngtimer, da brauch ich das nicht noch beim Alltagsauto :lol: .
Re: C1 kaputt,
HyundaiGetz - 06.07.2010, 22:27
Man soll jetzt auch mal nichts übertreiben...
Es gibt schon einige Aygos / C1 die über 3 Jahre alt sind und auch ein paar Kilometer mehr auf dem Tacho haben und man hat noch nicht von extrem vielen Ausfällen gehört - finde ich jedenfalls!
Achja, ich lebe auch schon über ein Jahr ohne Garantie... und das Problem an einer Garantieverlängerung: Sie ist eben keine Vollgarantie! Viele Sachen sind ausgenommen etc.
Re: C1 kaputt,
waynemao - 06.07.2010, 23:11
Klar, geschildert sind hier nur die "worst case" Szenarien.
Aber im Falle des Aygo´s MUSS man die 99€ fast schon investieren, denke ich.
Beim Aygo kann auch nicht so viel kaputt gehen, aber einen 1.4er 160PS TSI mit DSG muss ich nicht unbedingt ohne jede Garantie fahren.... :wink:
Aber Getriebeschäden, Kabelbrände, defekte Sitze, Steuergerät, ....
Es kann viel passieren.
Ich für meinen Teil werde wohl diese "Strategie" verfolgen, denn es lohnt sich nicht immer, ein Auto bis zum Schluss zu fahren. Außerdem reichen 5 Jahre, danach braucht man was Neues :P .
Re: C1 kaputt,
tribin - 06.07.2010, 23:39
Aus meinem Bekanntenkreis ist mir auch ein Fall bekannt (Toyota Aygo), wo der Anlasser klemmte und es zum Brand kam. Scheint wohl kein Einzelfall zu sein.
Re: C1 kaputt,
HyundaiGetz - 07.07.2010, 07:25
Ein "klemmender" Anlasser meldet sich aber eigentlich an, oder? Mein Zündschloss hat auch schonmal gehakt... war sehr unangenehm, da ich immer dachte "Springt er jetzt gleich an?". War dann bei meiner Citroen Werkstatt und der Werkstattmeister hat von diesem WD40 (oder ein ähnliches Kriechöl) was in das Zündschloss gesprüht und gut war es. Nach ca. 40.000 km hat das Schloss wieder angefangen, dann hab ich selbst WD40 reingesprüht und bisher läuft es ohne Probleme...
Re: C1 kaputt,
ceeins007 - 07.07.2010, 10:46
Hallo!!
Also wenn der Anlasser mitläuft, das hört man nicht. Wurde mir non dem ADAC Mann gesagt.
Bei mir hat sich vorher nichts angekündigt, von wegen, hakeln des Zündschlosses usw. Das kam alles unvorbereitet.
Es ist halt so ärgerlich, da hat man ein Auto, und hat es wieder nicht.
Und 2 Jahre sind bei dem Citroen als Garantie normal. Was jetzt wird, keine Ahnung. Still ruht der See, nichts passiert. Wann mein kleines Auto fertig ist, keine Ahnung. Vielleicht zu meinem Geburtstag, in 1 1/2 Wochen? oder viel später oder oder oder. Ich bin enttäuscht, das alles so gelaufen ist, das man kämpfen muß,............
Und irgendwie kann ich es nicht verstehen, das ein Kabelbaum erst angefertigt werden muß. Die Autos werden doch gebaut, ..?
ceeins007
Re: C1 kaputt,
Lui - 08.07.2010, 08:50
Also ich hatte an meinem Seat auch mal ein hakendes Zündschloß, wobei der Anlasser dann auch mitlief. Allerdings hat man das nach 3 Minuten fahrt gerochen, gehört und die Lüftung lief auch nicht mehr. Ergebnis war auch ein defekter Anlasser.
Lag aber damals an der Bauform der Schlüßel, da er wie beim Aygo so schön eingefräst ist, und man somit immmer den Dreck mit dem Schlüßel in das Zündschloß schiebt.
Re: C1 kaputt,
Kermit - 11.07.2010, 09:43
Liegt das Weiterlaufen des Anlassers in den Fällen immer an einem hängenbleibenden Zündschloss? Also steht der Schlüssel mechanisch über die "Zündung an"-Stellung? Wenn ja, wäre die erste Maßnahme mal eine Markierung an der Normalposition anzubringen und beim Anlassen immer darauf zu achten.
Wie könnte man das noch detektieren: Was wird in der "Anlassen-Stellung" an Verbrauchern alles abgeschaltet? Nur die Lüftung?
Achja, was kostet eigentlich die Garantieverlängerung bei Citroen? Bei der 1.Inspektion sagte man mir, ich könne innerhalb der 2 Jahre Garantiezeit jederzeit noch eine Verlängerung dazu kaufen. Sind die Preise da einheitlich?
Re: C1 kaputt,
HyundaiGetz - 11.07.2010, 13:50
Kosten für die Garantieverlängerung sind bei jedem Händler gleich - da von Citroen vorgeschrieben. Es gibt preislich glaube ich nur ein Unterschied, ob man die Garantieverlängerung direkt bei Neuzulassung kauft oder eben erst später.
Ich "erwische" mich jetzt öfter mal dabei, zu überprüfen, ob der Schlüssel "hängt" (er ist ja im "normal Zustand") oder nicht. Werde gleich auch nochmal das WD40 reinsprühen, dann wird das schon... muss ja nur noch ein paar Wochen bei mir halten. ;)
Re: C1 kaputt,
Berliner - 11.07.2010, 19:43
Mal so nebenbei, dass schwergängige Zündschloß war bei Toyota mal eine Servicemitteilung wert. Bei meinem Aygo wurde vor zwei Jahren deshalb das Zündschloß gewechselt und das neue mit Spezialfett wieder eingesetzt. Alles natürlich auf Garantie, bevor es zu Problemen führte.
Re: C1 kaputt,
HyundaiGetz - 11.07.2010, 20:15
Wenn Du hier aber mal genau liest, fällt auf, dass das Problem nicht nur bei Citroen besteht, sondern auch beim Aygo. Also hat die Servicemitteilung auch nicht jeden erreicht...
Re: C1 kaputt,
ceeins007 - 11.07.2010, 20:43
Hallo!!!
Meine Nachforschungen haben mittlerweile ergeben, das ich durchaus kein Einzelfall mit einem durchgeschmorten Kabelbaum bin. Nur leider ist das noch nicht bei meinem Händler (des vertrauens hahahaha) angekommen. Mittlerweile sind 2 Wochen vergangen, und nichts passiert. Schade finde ich es, das man keinerlei Information bekommt.
Man wird ellein gelassen.
So, ein schönes Restwochenende.
ceeins007
Re: C1 kaputt,
Berliner - 12.07.2010, 00:13
Die Servicemitteilung ging direkt an die Toyota Werkstätten. Die sollten halt speziell auf die Leichtgängigkeit der Zündschlösser achten. Ich hatte die Information vom Werkstattmeister, mit dem unterhalte ich mich immer, um Neuigkeiten zum Aygo auszutauschen. wenn ich ihn mal sehe. Wäre mal interessant zu erfahren, ob diese Information auch an die Citroen und Peugeot Werkstätten gegangen ist.
Re: C1 kaputt,
Christel - 14.07.2010, 09:47
Hallo,Forum.
Dass das Zündschloss defekt sein kann, nach so einer
kurzen Zeit, ist schon aussergewöhnlich.
Mein Mann sagte Mir, aber man
muss doch hören, das sich im
Motorraum der Geräuschpegel
verändert hat.
Das Einrückritzel des Anlassers bleibt auf der
Schwungscheibe hängen.
Ein sich mitdrehender Anlasser, macht schon seltsame pfeif Geräusche.
Der Anlasser dreht ja dann mit der Schwungscheibendrehzahl
und die ist für den Anlasser zu hoch.
Da fährt man nicht einfach so weiter, sondern versucht das Auto abzuschalten.
Der gesunde Menschenverstand
sagt doch:
Halt-Stop da stimmt etwas
nicht. :)
Re: C1 kaputt,
Berliner - 14.07.2010, 20:54
Das Problem trat wohl auf, weil bei der Montage eine Zeit lang kein Fett um den Schlißzylinder gegeben wurde. Inzwischen wird dies wohl im Werk gemacht und nun sollte es keine Probleme mehr geben.
Re: C1 kaputt,
morinistruppi - 19.07.2010, 15:53
Es besteht die Gefahr das der Anlasser wenn er nicht ausspurt die gesamte Bordelektrik beschädigt,zerstört.
Da er als Generator arbeitet wenn man ihn antreibt bringt er sehr hohe Ströme auf das Bordnetz,welche zum Kabelbrand,Fahrzeugbrand führen können.
Die reine mechanische Beschädigung des Anlassers,Spurkranzes ist da eher von geringfügiger Bedeutung.
Re: C1 kaputt,
ceeins007 - 20.07.2010, 13:31
Hallo!!!
das neuste ist noch alt. Sonntag werden es 4 Wochen das mein wagen in der Werkstatt ist. Nichts passiert. Werder Citroen, denen ich einen Brief geschrieben habe, melden sich noch unsere Werkstatt meldet sich. keiner weiß was für Kosten auf uns zukommen, wer was übernimmt usw. Mich kotzt das alles so an, zumal ich meine Raten brav weiterbezahle, aber mein Auto nicht habe. Ich bin sehr enttäuscht von Citroen, das man mich im Dunkeln stehen läßt.
Liebe Grüße
ceeins007
Re: C1 kaputt,
Heck Schaden - 20.07.2010, 17:47
schreib doch auch mal an den kummerkasten von Autobild, vielleicht hilft es!
Re: C1 kaputt,
HyundaiGetz - 20.07.2010, 18:20
Deckt sowas eigentlich nicht die Mobilitätsgarantie von Citroen ab? (Ich weiß grad aber noch nicht mal, wie lang die so ist... )
Re: C1 kaputt,
Heck Schaden - 22.07.2010, 10:52
Gute Frage, jedenfalls ist die Garantie bei Scheckheft gemäßer Wartung unbegrenzt, unabhängig vom Alter des Autos!
Re: C1 kaputt,
HyundaiGetz - 22.07.2010, 10:58
Ja, sowas hab ich eben auch schonmal gelesen, und für mich fällt sowas definitiv darunter. Ich sag mal, auf ein Auto 2-3 Tage verzichten, das ist ja schon äußerst schwierig (zumindest hier im Sauerland), aber auf mein Auto wegen so etwas 4 Wochen verzichten. Das geht garnicht!
Re: C1 kaputt,
waynemao - 22.07.2010, 12:05
Ich meine mal was gelesen zu haben, dass man KEINEN Anspruch auf ein Ersatzfahrzeug hat in solch einem Fall. Fragt mich aber nicht wo und wann, ich suche mal eben....
Mobilitätsgarantie greift nur bei einem Defekt der unterwegs, bzw. weiter weg vom Wohnort auftritt und auch nur solange, bis man diesen wieder erreicht hat.
So zumindest meine Informationen, aber ganz sicher bin ich mir nicht.
Re: C1 kaputt,
HyundaiGetz - 22.07.2010, 12:36
Meines wissens greift die Mobilitätsgarantie dann, wenn das Fahrzeug nicht mehr gefahren werden kann - was ja im Fall eines defekten Anlasser / Kabelbaum wohl durchaus so ist.
Das Fahrzeug darf selbstständig nicht mehr in die Werkstatt kommen oder so...
Re: C1 kaputt,
waynemao - 22.07.2010, 12:42
Für die Heimreise ja, aber auch als Ersatzfahrzeug während der (unter Umständen länger dauernden Reparatur) ?
Ich habe mal was gegoogelt, aber nichts klares dazu gefunden.
Als Betroffener Verbraucherzentrale anrufen??
Re: C1 kaputt,
schrubber - 22.07.2010, 16:55
Ein Autohändler der mir in so einem Fall kein kostenloses Ersatzfahrzeug anbietet hat mich zum letzten Mal gesehen. Mal ehrlich: Wie soll man als Berufstätiger so lange ohne Auto auskommen?
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