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Alle Beiträge und Antworten zu "Garantie bei Carson"
Re: Garantie bei Carson
dear devil - 17.11.2007, 20:58Garantie bei Carson
Habe Probleme mit der Elektrik, wollte deshalb mal fragen wie das bei der Garantie von Carson aussieht, wie läuft so eine Reklamation ab?
MFG
Re: Garantie bei Carson
Max - 17.11.2007, 21:00
Einfach eine Mail an Carson (bei der Homepage unter Service), oder gleich einschicken. :gut:
Max
Re: Garantie bei Carson
NITROkid - 17.11.2007, 21:00
hey!
also ich mach es immer so das ich eine e-mail schreibe, dann sagen die mir immer ja bitte versand adresse schicken und ne woche später hab ich die teile.
aber in den e-mails drauf achten das die förmlich immer nett etc... ist (aber versteht sich ja glaub ich von selbst :gut: )
hoffe ich konnte helfen!
grüße!
Re: Garantie bei Carson
dear devil - 17.11.2007, 21:15
Habs gerade versucht, mak schauen was zurückkommt!
Brauchen die keinen Rechnungsbeleg oder so?
Vielen Dank für die Information! :respekt:
Re: Garantie bei Carson
NITROkid - 17.11.2007, 21:17
ach ja ganz vergessen, mach ma besten ein bild von der rechnung und dann musst du sie auch an die schicken sons wirds nix :gut:
Re: Garantie bei Carson
dear devil - 05.12.2007, 16:09
Hallo zusammen. :lach:
Carson ist bei der Garantieabwicklung denke ich wirklich Klasse,
habe letzten Montag meine Servos, den Ein- Aus Schalter und meinen
kaputten Seili eingeschickt und bereits Heute ist alles neu zu mir nach Österreich eingetroffen. Sogar Seili hab ich einen neuen bekommen.
Wenns weiter so bleibt- Top! :bravo:
PS: Hab Heute aber auch noch meinen Tank und zwei gerissene Kupplungsfedern zu reklamieren, bin gespannt obs auch so schnell klappt.
MFG
Re: Garantie bei Carson
Bleifuß - 05.12.2007, 16:25
reklamiert ihr alles :lol:
auch wens selbstverschuldet ist, zb wie seili o.ä.?
MFG
Pippo
Re: Garantie bei Carson
carson-drive - 05.12.2007, 17:33
man leute, kein wunder dass die nix neues mehr raus bringen, haben kein geld mehr für die entwicklung, sind nur noch mit beschäftigt den leuten neue sachen zu schicken :lach: aber gut, vielleicht üerlegen sie sichs mal, ob sie nicht doch bessere Quali machen sollten.
Re: Garantie bei Carson
carson-drive - 05.12.2007, 17:36
Und ausserdem, mitr antowrten die nicht, habe hingeschriebn wegen meinem Chassis und dem HZR und meinen 2 glocken dir durch sind.
Re: Garantie bei Carson
dear devil - 05.12.2007, 17:51
Selbstverschulden, bei den Servos, oder Ein- Aus Schalter???
Auf denn Kupplungsfedern denk ich hab ich auch nicht wirklich Einfluss, oder?
Wenn ich endlich ein paar Liter durchbring ohne defekt wegen billig Teilen, bin ich nicht so genau wegen der Garantie da die Teile im Gelände schon ordentlich leiden, aber wenn Sachen noch fast beim Einfahren kaputt gehen sollte man sie schon erstzt bekommen.
Aber hab jetzt eh schon fast ein zweites Auto zum Teiletauschen zuhause, brauch jetzt wenigstens nicht immer zum C fahren oder auf was eingeschicktes warten um fahren zu können!
MFG
Re: Garantie bei Carson
Kris - 05.12.2007, 18:07
Habe ja auch mal ne Mail geschrieben wegen meinem Force Motor.Aber ich habe keine Antwort bekommen.Habe 3 Wochen gewartet auf eine Antwort nichts kam.Dann habe ich angerufen und die Sagten nur ja schick den Motor ein und leg eine Fehlerbeschreibnung und eine kopie von der Rechnung rein ich alles klar.Und es ist Jetzt 1Woche und 2 Tage her mal schaun,...denke es wird höchstens noch ne Woche dauern,dann wird sich rausstellen ob ich einen neuen bekommen habe. :jeah:
Re: Garantie bei Carson
sido - 05.12.2007, 18:21
carson-drive hat folgendes geschrieben: man leute, kein wunder dass die nix neues mehr raus bringen, haben kein geld mehr für die entwicklung,
wieso die entwicklung liegt doch nicht bei carson des klauen die doch alles von so kleinen Zwergen in China;)
Re: Garantie bei Carson
dear devil - 06.12.2007, 21:14
Hab gestern noch ne mail an Carson geschrieben wegen defekten Kupplungsfedern und hab heute schon die Antwort bekommen, aber meinen Tank ignorieren die einfach hab beim ersten mal schon meinen Tank kritisiert und gestern wieder, aber der wird nicht einmal erwähnt von Carson !? Weiß nicht was da los ist, werd mir selbst nen neuen kaufen.
MFG
Re: Garantie bei Carson
carson-drive - 06.12.2007, 21:28
einfach nochmal schreiben.
Re: Garantie bei Carson
dear devil - 14.12.2007, 02:14
Tank endlich angekommen, Jetzt weiß ich endlich wie dieser Sintermetallfilter aussieht, der ist ja echt nicht zu übersehen!!!
MFG
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