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Probleme bei AOL-Benutzern bzgl. des Einloggens im Forum



 
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Manni
Administrator



Anmeldungsdatum: 22.07.2004
Beiträge: 44
Wohnort: Dingden

BeitragVerfasst am: 23.07.2004, 23:15    Titel: Probleme bei AOL-Benutzern bzgl. des Einloggens im Forum Antworten mit Zitat

1. Was ist das Problem?

Das Problem bei AOL-Benutzern konkret ist, dass sie sich nicht im Forum einloggen können. Wenn sie auf den Login-Button klicken, passiert entweder gar nichts oder der Login-Dialog kommt erneut.

2. Wo liegt das Problem?

Diesen Teil können Benutzer, die nicht soviel davon verstehen (wollen), überspringen

Das Problem liegt im Wesentlichen in der Technik von AOL, Daten aus dem WWW abzurufen. Das funktioniert nicht, wie bei anderen Internetanbietern, direkt, sondern wird über einen sogenannten Proxy umgeleitet, der die Anfrage dann an den Benutzer weiterleitet. Dieser Proxy wechselt bei jeder Anfrage.
Das Forum erfasst nun bei der Anmeldung eines Benutzers seine IP-Adresse und identifiziert ihn während der gesamten Sizung durch diese IP. Bei AOL-Benutzern ist das Problem, dass das Forum nur die IP des Proxy-Servers erfassen kann und da der bei jeder Anforderung wechselt, erkennt das Forum den Kunden nicht als eingeloggten Benutzer.

Einige Benutzer berichten nun davon, dass es bei ihnen nach 10-15 Versuchen mit dem Einloggen geklappt hat. Dafür gibt es die einfache Erklärung, dass dann höchstwahrscheinlich alle dem Benutzer zur Verfügung stehenden Proxies erfasst wurden. Natürlich hat das Forum aber auch Sicherheitsvorkehrungen, um die Benutzer auseinanderzuhalten, die über den gleichen Proxy Anforderungen schicken.

3. Behebung des Problems

Von meiner Seite aus kann man das Problem nicht beheben, da es eindeutig auf der Seite von AOL liegt.

Ihr könnt das Problem aber umgehen, indem ihr beim Einloggen das Kästchen "Bei jedem Besuch automatisch einloggen: " aktiviert. Dann wird euer Einloggstatus lokal gespeichert und ihr seid unabhängig von eurer IP eingeloggt.

Falls es weitere technische Probleme gibt, meldet euch einfach per Mail oder PN bei mir.

Recherchiert und Verfasst von David Lammering


Zuletzt bearbeitet von Manni am 02.09.2004, 14:17, insgesamt 3-mal bearbeitet
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BeitragVerfasst am: 23.07.2004, 23:15    Titel: Anzeige

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Rul0r
Moderator



Anmeldungsdatum: 01.09.2004
Beiträge: 12
Wohnort: Dingden

BeitragVerfasst am: 01.09.2004, 22:29    Titel: Antworten mit Zitat

zu 3


aber da gibt es wider ein problem wenn man es nicht schaft sich einzuloggen kann man das kästchen vergessen

deswegen für aol kunden geht als GAST rein um schwierigkeiten zu umgehn oder besorgt euch ein anderen anbieter Auf den Arm nehmen
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