Verfügbare Informationen zu "Community Helper 03 leitet eure Probleme weiter!"
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Re: Community Helper 03 leitet eure Probleme weiter!
yuichan - 22.01.2012, 14:34Community Helper 03 leitet eure Probleme weiter!
Zitat: Liebe Spieler,
ich möchte Euch in diesem Thread willkommen heißen. Hier werdet ihr Informationen über zukünftige Events finden, die wir ingame / hier im Forum organisieren werden. Außerdem werden wir die Antworten zu Fragen posten, die häufig in unseren Chat Sessions aufgetaucht sind.
Bitte zögert nicht Eure Event-Ideen und Vorschläge für Zeiten von Events und Chat Sessions zu posten. Um das Thema möglichst übersichtlich zu halten, werden wir für jedes Event und jedes Chat Session Ergebnis einen neuen Beitrag anlegen. Wenn Ihr irgendwelche Fragen habt, könnt Ihr uns auch gerne eine persönliche Nachricht senden.
Bitte benutzt diesen Thread nicht um über die Serverperformance zu diskutieren, wir können Euch zu diesem Thema leider keine Informationen anbieten. Dieser Thread wird Euch mit Events und interessanten Paaren von "Fragen und Antworten" versorgen und soll Euch die Möglichkeit geben Eventideen einzureichen, wann immer Ihr möchtet.
Technischer Support im Allgemeinen:
Wenn Ihr irgendwelche technischen Probleme habt und das FAQ-System keine passende Antwort für Euch bereit hält, dann kontaktiert bitte das Support Center:
Besuche www.ragnarokeurope.com
Wähle Deine bevorzugte Sprache
Benutze den Link "I have a question" auf der Hauptseite
Gehe zu "Playing Ragnarok Online"
Klicke auf den Unterpunkt "Technical Problems"
Benutze den letzten Link auf der Seite "I have discovered a bug. What should I do?" um zum Support Center zu gelangen.
Zitat: Wie versprochen habe ich einige Eurer Fragen an die GMs weitergeleitet, hier sind die Antworten:
Question: Es gibt immer noch viele Übersetzungsfehler, werden die GMs diese beheben?
Answer: Jeder Spieler kann uns helfen englische und deutsche Übersetzungsfehler zu verbessern indem sie uns diese Fehler melden.
Die Korrektur wird während der nächsten Wartungen / bei kritischen Fehlern während der nächsten Wartung durchgeführt.
Ohne die Rückmeldung der Community werden wir nicht in der Lage sein alle (Skript-)Fehler zu korrigieren.
finden und verbessern können.
Question: Gibt es unterschiedliche Erfolgschancen beim Schmieden mit und ohne Premium-Account?
Answer: TNein, es gibt keine unterschiedlichen Erfolgschancen. Lediglich die Kosten sind bei Non-Premium-Accounts höher (5x teurer)
Question: Wie hoch ist die derzeitige Droprate bei Non-Premium-Accounts?
Answer: Die Droprate für Non-Premium-Accounts ist halbiert.
Question: Gibt es MGMs (Master Game Master) auf dem neuen euRO Server? Und was kann ich tun wenn ich eine Entscheidung nicht akzeptieren möchte weil ich mich von einem bestimmten Game Master ungerecht behandelt fühle?
Answer: Alle Game Master sind Angestellte und arbeiten als Team. Wenn ein Spieler die Entscheidung eines GMs nicht akzeptieren möchte, hat er jederzeit die Möglichkeit sich erneut über das FAQ-System zu melden.
Question: Man kann ingame in deutsche die schlimmsten Schimpfwörter schreiben, andere harmlose Wörter werden aber geblockt. Werden die GMs die Wortfilter anpassen?
Answer: Wenn es Probleme mit den Wortfiltern gibt, schreibt uns bitte einen Report. Die Filter werden dann upgedatet, wenn es notwendig ist.
Question: Gibt es ingame noch einen Weekend-Markt?
Answer: Es wird kein Weekend-Markt mehr von den GMs organisiert.
Ergänzung: Wenn Ihr einen Weekend-Markt haben möchtet schreibt uns bitte ein Feedback. Wenn es genügend positives Feedback gibt, können die CHs versuchen wieder einen Markt zu organisieren.
Question: Besteht die Chance auf eine neue Woche mit Crystals oder ein Crystal-Event?
Answer: Die GMs werden in der nächsten Zeit kenen Crystal-Spawn aktivieren. Aber seid gespannt, wir werden andere Spawn-Events in der näheren Zukunft haben.
Question: Unser Gilden-Spot befindet sich nicht in Prontera, aber es gibt nur einen Infinity-NPC in Prontera. Werden die GMs mehr Infinity-NPCs in anderen Städten hinzufügen?
Answer: Die GMs werden keine NPCs hinzufügen. Aber schaut Euch den Exit-Warp an, er erlaubt Spielern alle Ingame-Orte zu erreichen.
Zitat: Es gibt wieder einige Antworten der GMs zu weitergeleiteten Chat Session Fragen:
Frage: Ich habe ein Problem bei der "Finding Whale Island" Quest, wird die Quest irgendwann repariert?
Antwort: Wir haben einige Meldungen zu Quest-Bugs bekommen, unter anderem zu „“Finding the Whale Island“ und „“Nameless Island Entrance Quest“. Wir bemühuen uns die Bugs so schnell wie möglich zu beheben.
Anmerkung CH03: Wenn ihr weitere Fehler findet, meldet diese bitte über das FAQ-System (siehe 1. Post)
Frage: Gibt es Neuigkeiten zu den AoE Skills und zur WoE-Performance?
Antwort: Wir arbeiten immernoch mit dem Koreanischen Team zusammen um die Probleme mit den AoE Skills während des War of Emperium in den Griff zu bekommen. Eine neue Verteilung der Maps auf die verschiedenen Zone-Server sollte das Problem beheben. Aber unser Team wird im Moment keine großen Änderungen ohne die Hilfe des Koreanischen Teams vornehmen. Die Koreaner haben einige Modifikationen vorgenommen, die verhindern dass unser GM-Team problemlos größere Änderungen ohne die Hilfe des Teams durchführen kann. Letztes Mal als wir die Castle-Maps von Aldebaran und Prontera verschieben wollten, funktionierte das WoE danach nicht mehr. Habt also bitte noch ein wenig mehr Geduld und bitte informiert uns weiterhin über Bugs und eure WoE-Erfahrungen auf den verschiedenen Maps.
Frage: Ich habe kein Diabolic QPet zu meinem Infinity-Account bekommen, was kann ich tun?
Antwort: Das QPet wird an alle Infinity-Accounts gesendet. Wenn ein Spieler das Pet nicht bekommen hat, kann er uns eine Nachricht über die VIP-Adresse senden.
Frage: Wie kann ich einen gebannten Account zurück bekommen?
Antwort: Wenn ein Account gebannt wurde hat der Spieler die Möglichkeit uns über das FAQ-System zu kontaktieren. Bitte beachtet: wir werden keine Accounts wegen kleinerer Vergehen bannen, in den meisten Fällen liegt ein schwerer Regelverstoß vor.
Frage: Wie sieht es mit einer Rückkehr der RWC Hats aus?
Antwort: Dieses Equipment ist ein spezielles Headgear, hergestellt für das RWC 2010. Wir werden keine weiteren RWC 2010 Headgears ausgeben. Es besteht jedoch die Chance dass diese Items in kleiner Zahl als Eventpreise vergeben werden.
Quelle:
http://forum.onlinetales.de/board184-ragnarok-online/board97-allgemeines/board3-ingame-zone/173865-events-chat-sessions-questions-suggestions/#post3568420
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