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Re: KFZ Werkstätten, Beschiss hoch 3
Beobachter - 17.04.2007, 11:55KFZ Werkstätten, Beschiss hoch 3
http://www.ciao.de/Erfahrungsberichte/Autohauser_Werkstatten_in_Bayern__385402
Wo fang ich an… OK, Seit ich den Führerschein habe bin ich bei der Werkstadt Kfz Häusler in Oberwildenau gewesen. Sogar mein erstes Auto habe ich dort gekauft. Meine Mutter und Großelter waren auch regelmäßig bei dieser Werkstatt als Kunden anzutreffen. Bis zu diesem Zeitpunkt als alles Überhand nahm. Man bedenke, dass wir innerhalb eines Jahres wir zwei neue Autos bei ihm gekauft hatten. Soweit zu diesem.
Es ging schon mal bei dem Kauf des Autos meiner Mutter an. Einen Golf 4, 2 Jahre jung 12000 km, 1,6 L 101 PS, Klimatronik usw. Preis 11500 Euro. Ist alles noch in Ordnung. Ferbedienung von Zentralverriegelung defekt ( schon bei Übergabe ) Reparatur nur auf Aufpreis 200 Euro. Egal ist nicht so wichtig. Nach 3 Monaten Klimaanlage defekt. Neues Aggregat musste her. 814 Euro. Eigentlich Garantiesache. Ein halbes Jahr wieder das Gleiche, Klimaanlage kaputt. 350 Euro ( wieder Garantie ). Man bedenke Rechnungen immer ohne WENN und ABER bezahlt. Nun habe ich mir auch einen Golf gekauft. Gleiche Modell nur ohne Klimaanlage. Allerdings 118000 km, 4 Jahre und ohne Extras. Zahnriemen wurde nach 122000 km gemacht. Gesamtpreis 8500 Euro. Dann ging es auch bei mir los. Inspektion ( Service wurde nie am Bordcomputer ohne Erinnerung umgestellt, kein Thema ) Mal Lüfter, Zündkabel und/oder Ähnliches.
Bei den beiden Fahrzeugen wurde immer auf die Instandhaltung besonders geachtet, da man auf diese beruflich angewiesen ist.
Zahnriemen bei meiner Mutter. Rechnung 670 Euro. Nach nicht mal 50 km verlor er seine Leistung und fuhr nicht mehr schneller als 140 km/h. Seltsam. Bei der Werkstatt stellte man fest, daß 3 Liter Öl fehlten. Wurde vergessen nach Riemenwechsel nachzufüllen. Rechnung 70 Euro. Schon seltsam. Rechnungen überteuert und dazu noch doppelt verrechnet. Winterreifen, alle vier, falsch montiert ( Laufrichtung ). Nach 3000 km später fing der Motor an unrund zu laufen, verlor zunehmen an Leistung. Die Werkstatt reinigte die Filter 120 Euro. Das Problem bestand weiterhin. Deswegen wurde das Fahrzeug noch weitere zweimal zur Werkstatt „unseres Misstrauens“ gebracht. Es wurde angeblich was gemacht und ähnliche Rechnungen gestellt. Aus reiner Neugier gingen wir mal zu einer anderen Werkstatt. RSZ Stegmann in Weiden. Volkswagen-Vertagswerkstatt. Dort fand man heraus, dass Luftmassenmesser kaputt war. Inkl. Einbau 124 Euro. Problem behoben. Das zu einem Fahrzeug.
Nach dieser Aktion war ich sehr enttäuscht. Ich hatte kleinere Reperaturen, wenn überhaupt. Service „wurde alle 15000 km gemacht und TÜV/ASU“. Ich hatte einen Termin für den TÜV. Gab mein Auto ab uns händigte das Bordbuch mit ALLEN erforderlichen Unterlagen aus, Betriebserlaubnis Felgen ect.
Noch nie war der TÜV so schnell fertig wie dort. Der Tüvprüfer war ein Freund des Werkstattmeisters. Fuhr auf den Bremsstand, testete die Bremskraft. Werte ok Plakette drauf, fertig. Der Nächste. Im Bericht stand, dass die Auspuffanlage stark verrostet sei und die Bertriebserlaufnis für Felgen und Scheinwerferabdeckung fehlten.
Der Prüfer hatte das Auto nicht auf die Bühne gestellt um sich mein Auto von unten anzusehen. Konnte jedoch feststellen, dass die Auspuffanlage defekt sei. Die Betriebserlaubnis war da, dazu müsste man aber das Bordbuch aufmachen. Naja so sei es. Zwei Wochen nach dem TÜV-Besuch brauchte ich neue Reifen. Ich ging zu RSZ Stegmann. Als dieser die Reifen demontierte, kam alles viel viel schlimmer. Radlager vorne rechts 3mm Spiel ( hätte TÜV sehen müssen ) , hinteren Bremsscheiben eingelaufen, Bremsbeläge vorne lösten sich. Bremsseile defekt, hinterer Bremszylinder kaputt, vorderer rechter Querlenker ausgeschlagen. Auspuff OK.Gesamtpries der Reperatur 1100 Euro bei einer VW-Werstatt. KFZ Häusler ist sogar teuerer als eine VW-Werkstatt obwohl diese eine Apotheke ist. Laut deren Aussage kann niemals eine ordentlicher Service gemacht worden sein, da die Drosselklappe und alle Filter total zu und verkokt war. Auf meinen Rechnungen vom Service wurden jedoch diese verrechnet.
Fazit: Es ist sehr schwer eine gute und ehrliche Werkstatt zu finden. Zu Kfz Häusler in Oberwildenau kann ich nur abraten, es sei denn sie wollen abgezockt werden und ihr Auto sterben lassen, denn hier wird es zur Schrottleiche.P.S. Gute Parkmöglichkeiten. RSZ-Stegmann in Weiden ist hingegen kompetent und zuverlässig. Vor allem ist der Herr Rückerl freundlich, kompetent und sieht sich das Fahrzeug mit dem Kunden gemeinsam an und sagt ganz offen was Sache ist. Kontra Apothekenpreise wie man es von VW gewohnt ist. In diesen Sinne GUTE FAHRT!
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