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Re: mein gestriger gemütszustand
sugarcube - 18.04.2006, 13:28mein gestriger gemütszustand
Ich muss doch schnell mal meine gedanken verfassen *lol* ich halt es kaum noch aus…morgen soll es soweit sein das wir endlich wieder am netz sind jajajajajajajaaaaaaaaaaaaaaa
Da krieg ich doch fast nen…*pieeep* *lach*
Ich bin soo nervös das glaubt ihr nicht…oder? Boah…das gibt’s echt nicht …da bin ich doch regelrecht sauer drüber das es bei uns keinen arcor anschluss gibt. Die telekom sind echt der letze sch…verein.
Haben ganz normal den umzug angemeldet und was ist? Da können die da nicht mal lesen…sehen das als ne kündigung und neuanmeldung an…tztztztz…. Das dauert natürlich länger…und dann bekommt man 4,5 oder 6 verschiedene aussagen von telekom mitarbeitern…4 an einenm Vormittag und allesamt verschieden…dann endloch…am ende….der persönliche berater meines schwagers…ein endlich!!! Kompetenter mensch…sagt uns doch glatt…man lasse sich diese worte auf der zunge zergehen:
VERGESST ALLES WAS EUCH BISHER GESAGT WURDE ALLES SCHWACHSINN!!!
ES STEHT SCHON DIE GANZE ZEIT FEST DAS AM 18 WIEDER DSL KOMMT
Ja da frag ich mich doch was die telekom denn für tolle kompetente und ausgebildete leute eingestellt hat…super !!! ha…ich kotz gleich…. *urgs*
Da weiss die eine arschbacke von der anderen nichts und allesamt völlig dumm…können nicht mal lesen und vernünftig ihre jobs erledigen…ich möchte nicht wissen was die an gehalt bekommen…das sollten die lieber allen familien spenden die nichts haben…als solche hohlbratzen dort arbeiten zu lassen die am ende sowieso die armen leute verarschen und eh nichts auf die reihe kriegen.
Boah…..ich krieg kaum noch luft vor wut wenn ich das alles noch mal hoch hole…. Wichser …dummsäcke dämlacke inkompetentes idiotenpack.
Re: mein gestriger gemütszustand
shativa - 18.04.2006, 13:51
Oh sugar
Erstmal freu ich mich das Du wieder da bist :kiss
Ich kenn das Aergernis mit diesen Leuten, allesammt inkompetente Idioten, die keine Ahnung haben, kann Dich vollkommen verstehen, das du dich da mega aufgeregt hast!!!!!!!
Ich knuddel Dich
Re: mein gestriger gemütszustand
sugarcube - 18.04.2006, 14:21
ich geniesse es voll wieder on zu sein.....hach ist das schön...
aber trotzdem ärgert es mich immernoch masslos wie dumm manche service mitarbeiter sein können
Re: mein gestriger gemütszustand
mollige70 - 18.04.2006, 16:56
hab dich total doll vermisst süße bin froh das du wieder on bist :) :)
Re: mein gestriger gemütszustand
sugarcube - 18.04.2006, 17:23
danköööööööööööööööö :kiss
Re: mein gestriger gemütszustand
james - 18.04.2006, 18:49
sugar auch wieder da *GG*
kenn das mir der telekom hab auch bei ner umstellung von analog auf isdn über ne woche ohne elefon da gestanden !!! das nennt mann service *GG* :lol :lol :lol
Re: mein gestriger gemütszustand
sugarcube - 18.04.2006, 19:09
das ist ja nichtmal das es so lange gedauert hat sondern das die leute ansich so inkompetent sind :evil:
Re: mein gestriger gemütszustand
MissEndless - 18.04.2006, 19:20
hey süße...
du darfst dich da nicht über die inkompetenten mitarbeiter ärgern...
die können da nämlich überhaupt ncihts für.
das sind menschen, so wie ich vielleicht demnächst, die keinen job haben und sich dann bei zeitarbeitsfirmen oder bei den firmen selbst bewerben und ins call center kommen.
dort kriegen die dann von ihren chefs gesagt, was sie zu tun und sagen haben...
das ist nicht nur bei der telekom so. ebenso z.b. bei freenet, O2 und kabel deutschland.
beispiele: nina hatte ja bei freenet im call center gearbeitet, dort, wo die leute anrufen, weil sie sich, wie du ärgern, dass ihr internet nicht frigeschaltet wird oder so...
und da hatte sie ganz genau sage und schreibe 3 minuten pro anrufer zeit. sie sollte nicht mehr und nicht weniger mit denen telefonieren. kostet ja auch immer schön geld diese hotline anzurufen....
und da einzige, was sie als aufgabe hatte war den armen leuten die dort anriefen, zu erzählen, dass sie da nichts tun kann, die abwarten sollen und es wohl daran liegt, dass die telekom da ein wenig im verzug ist, weil die ja zuerst ihre eigenen kunden freischalten wollen.
O2: da hatte ich ja ärger wegen nutzerwechsel und einer rechnung. man glaubt es nicht, dort wusste auch keiner das, was der andere mir gesagt hat. so kam es, dass ich (trotz 2 maliger absprache zuvor) den nutzerwechsel bezahlen musste, obwohl mir gesagt wurde, nein, machen wir umsonst.... oder dass ich auf einmal ein zugesagtes gesrpächsguthaben nciht hatte... oder dass als meine rechnung nicht abgebucht werden konnte (ich mein, kein wunder, wenn ich nichts von ner rechnung weiß und die auf einmal ohne vorherige ankündigung 120 euro abbuchen und das am 22. des monats... da hab ICH nie noch (genügend) geld...), und ich mit dem typen vereinbarte, dass mir mein handy NICHT gesperrt wird, mein handy ein paar tage später gesperrt war.... hallo? abgemacht war, dass das erstmal nciht gesperrt wird und ich dann überweisen soll, wenn sich alles geklärt hat mit der rechnung. diesen vermerk hat er angeblich auch der buchhaltung rüber gegeben... ja nee, is klaar....
kabel deutschland: da weiß auch wieder keiner das, was der andere tut... und die sind absolut unfähig, geld abzubuchen... meine eltern haben ja dieses miethaus in kiel und da ham die mieter halt kabel, was meinen eltern ja abgebucht wird. haben die ich glaub 3 oder 4 mal nicht hinbekommen, z.b. weil sie ne falsche kontonummer hatten... meine mutter hat die neue gesagt, trotzdem ncihts gebacken bekommen...
es ist wirklich unglaublich heutzutage, was abgezogen wird...
ich mein, schöne sache mit den call centern, so haben leute wenigstens ne arbeit die so nichts finden... aber warum zum teufel schulen die firmen die dann nicht, sodass amn zumindest leute mit n bisschen mehr als nur n bisschen ahnung am telefon hat?
ja, klar, weil sie geld sparen wollen... deshalb gibts ja überhaupt die call center...
und die kunden müssen drunter leiden...
und dagegen tun kann man eh nichts...
also... ärgere dich über die firmen, aber nciht über die armen leute am telefon ;)
ps. schön du bist wieder oooohoooon :)
Re: mein gestriger gemütszustand
sugarcube - 18.04.2006, 19:23
ich ärger mich trotzdem über die leute...denn wenn ich schon wo arbeite seh ich doch zu das ich meine arbeit gewissenhaft und zur zufriedenheit der kundschaft erledige :)
jahaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa....endlich :D ich war schon voll auf entzug *lol*
Re: mein gestriger gemütszustand
MissEndless - 18.04.2006, 19:28
ja das is klar... aber die haben ja vorgaben... sieh dir mal nina an... die sollte die leute in 3 minuten abfertigen. und wehe sie hätte mit denen diskutiert... und das waren auch leute, die probleme mit ihrem internet zugang hatten...
nina hatte null plan davon und war echt NUR dazu da, die leute abzufertigen. so läuft das leider.
was sie mir da so alles erzählt hat... unglaublich... sie hat selbst nur den kopf geschüttelt....
Re: mein gestriger gemütszustand
sugarcube - 18.04.2006, 20:27
krass oder? und da soll man meinen das denen wirklich was an dem wohl der kunden liegt...ha...
Re: mein gestriger gemütszustand
MissEndless - 18.04.2006, 20:33
in der tat nicht wirklich....
außer an geld geld geld haben die kein interesse. leider ist das fast überall so...
Re: mein gestriger gemütszustand
sugarcube - 18.04.2006, 20:35
leider...und wir armen müssen drunter leiden...scheissdreck...aber egal jetzt...nun bin ich wieder on und nur das zählt *gg*
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