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Re: Der Acc meiner Schwester wurde gehackt
I3oost - 19.11.2012, 20:46Der Acc meiner Schwester wurde gehackt
Hallo der acc meiner kleinen schwester wurde vor kurzen gehackt
wir können nix machen da der hacker die email geändert hat und passwort auch der acc is schon was wert mindestens 75€
würde mich freuen wen meiner Schwester geholfen wird
Lg I3oost
ps: Der name des gehackten accs is Nannimausi1234
Re: Der Acc meiner Schwester wurde gehackt
Internet&Media - 23.11.2012, 21:08Hallo
Hallo wir Verstehen Natürlich diese Problematik für solche Fälle muss man Geziellt nachgehen, was können Sie Tun? Sie müssen ganz klar eine Verlustmeldung machen. Wir erklären Ihnen das sehr gerne.
1 Müssen Sie eine neue Email Adresse machen sehr Wichtig.
2 Müssen Sie Direkt ein Ticket an IMVU senden, weil IMVU wenns um Häcker angriffe kein Spass versteht.
Die Person der der ACC gehackt wurde muss folgendes machen
1 sie wählt www.imvu.com
2 Sie loggt Sich mit den Alten Daten ein natürlich wird eine fehlermeldung kommen.
Ganz oben ist ein ein weisser Banner wo drin steht TICKET SCHREIBEN
anklicken.
Danach kommen anmelde Daten die sie Mit ihren Acc Daten Orginal Ausfüllt
Avatar Name
Passwort kann individuel sein muss nicht vom Acc sein
Email adresse muss die Orginale sein.
Senden
Klicken Sie danach Request Support
Submit a Case
Danach klicken Sie General Support
Toppic Hacking Account
Text: Avatarname - Alte Email adresse - wenn man weiss wer ihn gehäckt hat den Avatarname - seit wann er gehäckt ist.
Machen Sie falls möglich einen Screenshot von ihrem Postfach wo Ihre IMVU Email vorher empfagen wurde öffnen sie ein Sie eine IMVU Messeg wo ihr Namen steht... Wenn möglich versuchen sie ihren Personal Ausweiss zu kopieren mit scanner oder webcam oder händycam.
Schreiben Sie im text auch Ihre neue email adresse bei
Klicken sie atach e fille und laden sie Die Dokumente Hoch
Senden
Imvu wird ihnen danach einen Link auf das Ticket schicken wo sie anklicken da können sie danach die neue Email und das Passwort neu Konfigurieren.
Das wahrs schon es grüsst freundlichst Internet Media AG
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