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Alle Beiträge und Antworten zu "Nicht erreichbarkeit von SP"
Re: Nicht erreichbarkeit von SP
22next - 16.09.2007, 01:27Nicht erreichbarkeit von SP
Seit ca. 18 Uhr kann sich kein Spieler mehr einlogin bei SP.
Momentan gibt es massive Probleme mit der Erreichbarkeit des Clusters. Coyer ist bereits informiert.
Insofern bitte ich um Geduld, bis das Problem behoben ist.
Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
MfG
Euer SP-Team.
EDIT: Es funktioniert weder der Weg über den globalen Login noch die Notfallogins noch die Testserver-Zugänge zu den Galen!
Re: Nicht erreichbarkeit von SP
22next - 16.09.2007, 01:28
Coyer ist momentan dabei, die Serverprobleme zu beheben. In diesem Zuge werden alle Accounts in den Umode versetzt.
Etwaige noch laufende Angriffsflüge werden in Saveflüge umgewandelt.
Sollte es zu Flottenverlust während der Auszeit gekommen sein, bitte dies dem Support mitteilen - es wird dann für Ersatz gesorgt.
Dazu bitte den/die fraglichen Kampfbericht(e) mit übermitteln.
Ich möchte nochmals um Geduld bitten und bitte im Namen des SP-Teams vielmals um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten.
LG und dennoch einen schönen Sonntag wünscht
Robidu
Re: Nicht erreichbarkeit von SP
22next - 16.09.2007, 01:29
...es passiert immer an Wochenenden und meistens dann wenn niemand da ist.
Es dauert leider gerade an Wochenenden, erst recht am Abend, bis der Bereitschaftsdienst das Rechenzentrum erreicht.
Wie es scheint soll wohl eine Stromleiste durchgeschmort sein in einem Rack in dem der Router läuft der für das Netz von SP sowie anderen zuständig ist. Da auch ein nicht unerheblicher Teil von Nintendo-Deutschland dort betrieben wird ist es mir ein Rätsel warum die zuständigen Leute es nicht selbst bemerkt haben :/
Die Stromleiste wird im Augenblick ausgetauscht - dann muss ich schauen welcher zusätzlicher Schaden dadurch entstanden ist
Re: Nicht erreichbarkeit von SP
22next - 16.09.2007, 01:46
OK,
Zuzeit scheit ein login in das Spiel wider möglich zu sein.
by 22next
Re: Nicht erreichbarkeit von SP
22next - 16.09.2007, 03:15
guten morgen zusammen,
die Probleme sind soweit beseitigt. Sollten noch Fehler auftauchen, seht bitte vor Threaderstellung oder Supportticket nach, ob nicht schon jemand anderes was gepostet hat und beobachtet den Thread
Die Galaxien wurden in den UMode versetzt und die Angriffsflüge in Saveflüge umgewandelt. Sollten dennoch Flottenverluste entstanden sein meldet dies bitte per Supportticket. Wir werden das dann Prüfen.
grüße und gute nacht
Odie
( alles auszüge aus dem SP Forum)
Also es scheint das alles wider OK ist.
by 22next
Re: Nicht erreichbarkeit von SP
22next - 16.09.2007, 19:16
Weitere Probleme:
G1,2,3,11:
Dort gibt es im Moment Probleme mit den Flugzeiten die bereits unterwegs sind. Die ZEiten habens ich um 1 Stunde verlängert. Ebenso treten teilweise negative Ressourcenmengen auf.
Das ist ein Zeitzonen Problem.
coyer sitzt da grade dran.
Flotten die jetzt gestartet werden, sind davon NICHT betroffen, nur diejenigen die unterwegs sind.
Tut uns leid für diese weitere Unanehmlichkeit.
Re: Nicht erreichbarkeit von SP
22next - 26.09.2007, 05:14
für alle, das Thema ist be endet. Es geht alles wider so wie vor her.
Wen wieder mal was passiert, werdet Ihr es hir erfahren.
by 22next
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