Warum die Seite off ist

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    Re: Warum die Seite off ist

    jphoenix - 07.06.2005, 19:25

    Warum die Seite off ist
    Am 2.6 (einen Tag nach dem meine Webseite nciht mehr erreichbar war)
    erreichte mich diese Mail:

    Sehr geehrte Kundin,
    Sehr geehrter Kunde,

    wie Ihnen wahrscheinlich bereits bekannt ist, wird die Firma V12Net alle
    Dienste zum 30.06.2005 einstellen. Die Firma selbst wird ebenfalls
    aufgelöst.

    Zu den Gründen ist an erster Stelle die "Zahlungsmoral" vieler Kunden zu
    nennen, es stehen mittlerweile offene Forderungen im fünfstelligen -
    Bereich aus. Dies ist weder von uns tragbar, noch finanzierbar.

    So ist es uns auch in den vergangenen Monaten nicht möglich gewesen,
    mit der steigenden Kundenanzahl zu wachsen, und entsprchend für
    Personalzuwachs zu sorgen. Auch der Support hat hierunter deutlich gelitten.
    Wir selbst können und wollen so nicht weiter arbeiten, da wir unser Ziel
    eines professionllen, kundenorientierten Providers unter diesen Umständen
    nicht mehr verfolgen können.

    Leider ist es uns aus finanzieller Sicht nicht mehr möglich, Beträge, welche
    über den 30.6.2005 hinaus gezahlt wurden (Abrechnungszeitraum) zu
    erstatten. Diesen Kunden, welche korrekt gezahlt haben, möchten wir an
    dieser Stelle auch unser Bedauern für die nun entstandenen
    Unannehmlichkeiten aussprechen.

    Ihre Domains und WebPakete werden bis zum 30.06.2005 erreichbar
    bleiben. Hiernach werden die WebServer abgestellt. Sie können bereits
    jetzt mit Ihren Domains zu einem anderen Provider umziehen.

    Domains, welche bis zum 30.06.2005 nicht durch Sie umgezogen wurden,
    werden in den Transit der jeweiligen Registrierungsstellen gegeben. Hier
    können Sie die Domains dann von Ihrem neuen Provider abholen lassen.
    CNO Domains sind von dieser Regelung allerdings ausgeschlossen, und
    können nicht in den Transit gegeben werden.

    Des Weiteren ist es uns nicht mehr möglich den telefonischen Support
    aufrecht zu erhalten, da die Mitarbeiter, welche für den Support
    verantwortlich waren, bereits entlassen werden mussten.

    Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute, und
    bedanken uns für die freundliche Zusammenarbeit.

    Ihr
    V12Net Team



    Also kurz und knapp: Ich muss mir nen neuen Hoster suchen...


    Ein großes Problem ist, dass scheinbar mien Webspace eben NICHT mehr
    bis Ende des Monats erreichbar ist, was bedeutet, dass ich meine
    Datenbank und somit ALLE! Forenbeiträge nicht sichern konnte.

    Habe bei denen zwar Protest eingelegt, glaube aber nicht mehr ernsthaft
    an die Daten. Resthoffnung besteht aber noch ;)

    Naja ein gutes hat die Sache aber: Es kann einiges nun verbessert werden.
    Vorschläge bitte im passenden Thread.



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