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Qualität des Beitrags: Beteiligte Poster: stiefei Forum: Kilrathy Forenbeschreibung: Kilrathy S-W Clan aus dem Unterforum: Wichtige Mitteilung Antworten: 1 Forum gestartet am: Donnerstag 07.06.2007 Sprache: deutsch Link zum Originaltopic: wurde gesperrt!!!! Letzte Antwort: vor 15 Jahren, 9 Monaten, 2 Tagen, 5 Stunden, 12 Minuten
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Re: wurde gesperrt!!!!
stiefei - 25.06.2007, 14:11wurde gesperrt!!!!
Ich bekam heute diese Nachricht, obwohl der Betrag normalerweise überwiesen wurde. Was soll ich machen??
Support 25.06.07
Sperrung wegen stornierter Lastschrift 08:35:39
Guten Tag,
wie uns unsere Bank heute mitteilte, wurde der von Ihnen veranlasste Lastschriftauftrag von Ihrem Konto nicht gedeckt und zurück gebucht.
Uns entstehen durch einen solchen Storno leider Strafgebühren von Seiten der Bank und darüber hinaus noch eine ganze Menge Arbeit. Daher bleibt uns leider nichts anderes übrig, als bis zur Klärung des Vorfalls den betroffenen Account vorübergehend zu sperren.
Sobald der offen stehende Betrag zzgl. der Bearbeitungsgebühr von Ihnen beglichen wurde, werden wir die Sperre wieder aufheben. Auch werden die PLUS Gutscheine dann selbstverständlich wieder neu erstellt.
Wenn wir einen Scan oder Screenshot der Überweisung erhalten, können wir den Account bereits vor Geldeingang wieder entsperren.
Bitte überweisen Sie folgenden Betrag:
Kauf Travian PLUS: 19.99 EUR
Bankgebühr: 5.00 EUR
GESAMT: 24.99 EUR
mit dem Betreff: de4-13680
an das Konto:
Travian Games GmbH
KtoNr.: 40104739
BLZ: 701 500 00
Bank: Stadtsparkasse München
Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an plus@travian.de
Mit freundlichen Grüßen,
Buchhaltung
Travian Games GmbH
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:evil: :(
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