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Re: dreiste Zahnärzte (vorsicht laaaang!)
martina - 19.06.2007, 14:16dreiste Zahnärzte (vorsicht laaaang!)
oh Mann, was ein Chaos in der Gesundheitsreform.... oder sind die Zahnärzte bei uns einfach nur dreist?
Aber mal von Anfang an:
Harald hatte im April Zahnschmerzen. Nachdem er sich ein paar Tage damit rumdrückte wurden die so schlimm, dass er gar nicht mehr lokalisieren konnte woher der Schmerz kam, Tabletten halfen nix mehr, die SChmerzen waren nicht mehr aushaltbar.
Ihm blieb nichts anderes übrig als zum Zahnarzt zu gehen. Es war Freitag und nachmittags riefen wir an und baten, daß er noch kommen kann.
Die Helferin bestellte ihn auf 18.30 Uhr. Pünktlich war er dort.
Der ZA schickte ihn erst mal zum Röntgen, danach kam er ins Behandlungszimmer, wo er erst mal vom ZA angeraunzt wurde, dass es zu spät dran sei, sie hätte ja schließlich um 18.oo Uhr Feierabend...
Harald entschuldigte sich, erklärte die Situation, der ZA ignorierte das.
Er meinte nur, naja, auf dem Rö.Bild kann man nichts sehen, da ist nix, ich kann jetzt nix machen. Gehen Sie nach Hause, schlucken sie halt ne Tablette und kommen sie nächste Woche wieder, wenns nicht besser wird.
Er habe jetzt Feierabend und gehe nach Hause... Schönes Wochenende!!
Harald ging unverrichteter Dinge nach Hause. :uahh
Am Samstag kippte der Gute mir vor Schmerzen fast um. Ich lud ihn ins Auto und fuhr ihn in die Kieferchirurgie Heidelberg, in den Notfalldienst. Dort wartete er sich erst mal den Wolf, dann kam er dran und der ZA dort sah sofort, daß an einem Zahn ein Nerv entzündet war, bohrte den Zahn auf, zog den Nerv und machte den Zahn notdürftig zu. Die weitere Behandlung sollte dann der ZA vor Ort machen.
Harald war seine Schmerzen los und glücklich :grin
Da der erste ZA so "frech" war (das war nicht das erste Mal, ich hatte auch schon 2x dieses Vergnügen in der Praxis) beschloss Harald einen Zahnarzt in unserer Nachbarschaft aufzusuchen, wo er auch gleich einen Termin bekam.
Am Termin 1 fand nur ein Gespräch statt, der ZA "hatte keine Zeit", Harald bekam einen erneuten Termin
Am Termin 2 schaute der ZA sich die Zähne an, sagte er könne nix machen, "da er gleich Feierabend habe"
Am Termin 3 hatte der ZA keine Zeit, da er jetzt "erst mal Urlaub machen würde"
Am Termin 4 bohrte der ZA den Zahn auf, füllte ihn OHNE weitere Behandlung wieder auf, bestellte meinen Mann ins neue Quartal und sagte ihm, er soll nächstes Mal (Termin 5) mindestens 250 Euro!!!!! mitbringen, ansonsten sei keine weitere Behandlung mehr möglich!! :wand :wand :wand :vogel
Leuz, was soll das denn????
Ich glaub ich steh im Wald!
Ich hab dann einen anderen Zahnarzt angerufen und gefragt, ob das wirklich so sei, daß man eine Wurzelbehandlung selbst bezahlen muss. Dieser meinte "nööö, das übernimmt schon noch die Kasse"
Der Anruf auf der Krankenkasse ergab das gleiche Ergebnis.
Harald marschierte wütend nochmal zu diesem ZA und stellte ihn zur Rede. Ihm gingen dann im Laufe der Diskussion wohl die Argumente aus, er machte den Preis billiger, beharrte aber weiterhin darauf, daß Harald das selbst zu bezahlen hätte, weil die Behandlung so langwierig sei und der Zahn extrem schwierig...??!!??
Es ist ein stinknormaler Backenzahn!!
Tja, Harald wird jetzt wohl ZA Nummer 4 aufsuchen, in der Hoffnung doch noch einen ehrlichen Menschen zu erwischen.
Ganz ehrlich: es geht uns beileibe nicht ums Geld, aber so eine unverschämte Abzocke muss man sich doch nicht gefallen lassen, oder?
:fleh Kaum zu glauben, was hinter den Praxismauern so alles abgeht. Zahärzte scheinen mittlerweile ganz arme Schweine zu sein.... :nix :wech
Re: dreiste Zahnärzte (vorsicht laaaang!)
just-me - 19.06.2007, 14:23
Armer Harald - von solchen Geschichten kann ich auch ein Liedchen singen, hat mich zahnärztliche Kompetenz doch zwei Zähne gekostet... Für vereiterten Nerv Nr. 3 bin ich dann glücklicherweise zu einem anderen Zahnarzt gegangen, und siehe da, diesen Zahn konnte ich ohne große Komplikationen behalten. Denn so groß können die Unterschiede sein: Diese letzte Zahnärztin hatte nach meiner Vorgeschichte vollstes Verständnis dafür, dass ich Panik hatte, den Zahn an einem Freitag gleich wieder verschließen zu lassen, meinte aber, das sei hier die bessere Lösung - und gab mir für den Notfall ihre Handynummer mit den Worten: "Die werden Sie zwar nicht brauchen, aber für alle Fälle und damit Sie schlafen können!"
Re: dreiste Zahnärzte (vorsicht laaaang!)
Katzenfreundin - 19.06.2007, 16:15
Ohwei, Dein armer Mann. Das war ja eine Odysee und unver-
schämte Zahnärzte. Meine Güte, heutzutage werden doch überall
Übestunden gemacht. Das ist echt eine Frechheit! :wand
Aber so ähnliche Erfahrungen habe ich auch schon gemacht.
Dass man total abgezockt wird. Das war noch zu DM-Zeiten.
Da wurde mir für eine Füllung ein Haufen Geld abgeknöpft.
Seit dem habe ich das Vertrauen in die Zahnärzte verloren.
Re: dreiste Zahnärzte (vorsicht laaaang!)
martina - 19.06.2007, 16:53
Ja, es ist schon äusserst unverschämt, was die heutzutage mit uns machen.
Ich hab die Geschichte heute meinem Chef erzählt (Allgemeinarzt) Er hat mir wortlos zugehört, hatte nur ein Grinsen im Gesicht, das zum Schluß immer breiter wurde. Als ich fertig war meinte er nur (beim Grinsen hatten die Ohrläppchen schon Besuch von den Mundwinkeln): "Tja, ich hab wohl die falsche Fachrichtung erlernt...." :tuer LOL LOL LOL
Aber jetzt hab ich ne Adresse von einem netten Arzt, der wohl noch "seriös" arbeitet und nicht gleich mit dem Klingelbeutel durchs Wartezimmer rennt.
Mal sehen, werde Harald dort einen Termin holen. :gg
Re: dreiste Zahnärzte (vorsicht laaaang!)
coli77 - 19.06.2007, 20:54
Oh man was für ne Frechheit...
Da scheinen mein Mann und ich nen richtigen Glücksgriff gemacht zuhaben mit unseren ZA.
Mein Mann wurde vorigen Monat ein Weißheitszahn gezogen. Achja so nebenbei erwähnt, unser ZA hat Freitags bis 19.00 offen.
Der ZA sagte dann meinem Mann wenn er übers WE Probleme bekommen sollte, solle er doch anrufen und gab ihm seine Privatnummer. Ansonsten sei er erst ab Dienstag wieder da weil er Montags seine Bürokram macht. Naja jedenfalls hatte mein Mann höllische Schmerzen, aber wie Männer nun mal sind..er hatte nicht angerufen sondern ganz tapfer das WE überstanden. Achso jetzt habe ich vergessen zu sagen das es eine Gemeinschaftspraxis ist. Jedenfalls ist mein Männe am Montag früh gleich hin um zur Vertretung zugehen. Und als er so um Wartezimmer saß, kam der Doc um ein paar Unterlagen zuholen und sah ihn sitzen. Er fragte nur kurz ob er Probleme hat. Als er bejate schickte er ihn ins Behandlungszimmer, zog sich kurz um und behandelte ihn.
Und die Schmerzen sind auch weg ... :grin
Re: dreiste Zahnärzte (vorsicht laaaang!)
martina - 19.06.2007, 21:37
Na da habt ihr echt einen Glücksgriff getan. Kannste den nicht mal zu uns schicken? Da könnten sich unsere ZÄe ne Scheibe von abschneiden.
Die sitzen hier auf nem hohen Thron. Wir haben ja in Heidelberg die Unikliniken und da ist ja für den Notfall alles da! Da muss sich niemand Gedanken um die Versorgung der Patienten an den Wochenenden machen.
Leider!
Re: dreiste Zahnärzte (vorsicht laaaang!)
Caballos de la Cruz - 20.06.2007, 08:08
meine herrn , da habt ihr zahnarztmäßig , ja mal so richtig
ins fettnäpfchen gegriffen ..
da habe ich mit meinem ja richtig glück gehabt ..
egal , wann ich in die praxis reinschneie .. immer ist das
team freundlich und bemüht .
mein doc hat es sogar geschafft durch seine nette art , das
meine kinder mit freude hingehen ...
:grin meine sophie ... im augenblick in vorpubertärer phase
himmelt den sogar an das ich mir kaum das grinsen verkneifen
kann :grin
als ich das letzte mal notfallmäßig an einem freitag dort war ,
( auch kurz vor feierabend ) auch mit einem entzündeten nerv
hat er mir sogar seine handynummer gegeben und meinte
ich solle anrufen , wann immer der schmerz zu groß wird
und wir würden uns dann in der praxis treffen ..
das nenne ich einsatz !!
Re: dreiste Zahnärzte (vorsicht laaaang!)
Alex-Olli - 24.06.2007, 19:56
Uah, was für eine Horrorstory! :wech
Meine ZÄ ist zum Glück eine gute Bekannte, die kann ich immer anrufen, aber ich weiß, dass sie generell zu den unmöglichsten Zeiten in die Praxis fährt, wenn jemand Schmerzen hat.
Sie ist übrigens Amerikanerin und quasselt ohne Punkt und Komma *gggg*, fragt bei jeder Minikleinigkeit, obs weh tut, UND im Wartezimmer liegen immer prima Klatschzeitschriften, die ich aber bei max. 10min. Wartezeit nie richtig genießen kann.
Alles Gute für sämtliche Zähne!
Liebe Grüße
Alex
Re: dreiste Zahnärzte (vorsicht laaaang!)
martina - 24.06.2007, 20:54
Das klingt echt traumhaft, Alex.
Mal sehen, mein Chef hat mir jetzt einen ZA für meinen Mann empfohlen. Dort hab ich angerufen und die Story kurz erzählt, mit der Bitte um einen Termin. Hab einen bekommen, Anfang Juli (hätt auch schon früher einen haben können, ging aber nicht wegen dem Schichtdienst von meinem Mann). Dort wird er sich dann vorstellen. Bin mal gespannt, wie der so ist.
Drückt uns die Daumen, daß wir auch endlich einen Glücksgriff getan haben :fleh
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