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 Betreff des Beitrags: MX 12 "Backup Error" Hilfeeee
BeitragVerfasst: 19.01.2008, 17:26 
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One Hit Wonder

Registriert: 19.01.2008, 17:11
Beiträge: 4
Hallo zusammen,
vorweg möchte ich erstmal sagen, dass ich eine totale Anfängerin im RC Modellbau bin...
seit heute hab ich ein ganz großes Problem mit meiner Graupner MX 12. Habe mir heute einen Fulgsimulator (aerofly professional deluxe) gekauft und wollte den auch direkt mal austesten. Das Programm hat die Fernsteuerung nicht erkannt, obwohl sowohl das USB Kabel als auch das Kabel in der d.s.c. box drinsteckte.... habe das ganze ein paar mal ausprobiert und das programm neu gestartet etc und es hat trotzdem nichts funktioniert. bei einem weiteren Versuch zeigte mir dann auf einmal das display "backup error" an und hatte so displayfehler wie bei nem handy z.b!
habe die steuerung dann ausgemacht uns es neu versucht. Jetzt bleibt das Menü/ die Software von der graupner an einer bestimmten stelle immer hängen und es lassen sich keine tasten mehr bedienen, wie bei nem computer z.b. wo ein reset erforderlich ist.
Hatte Jemand schonmal so ein Problem oder gibt es da irgendeinen Tipp wie man das wieder hinbekommt oder muss ich die Steurung wohl oder übel nach graupner schicken??

Ich bitte um Antwort,
liebe Grüße
sarah


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Verfasst: 19.01.2008, 17:26 


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BeitragVerfasst: 19.01.2008, 18:03 
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"Pour le Mérite" Träger
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Registriert: 07.02.2006, 22:36
Beiträge: 3341
Wohnort: FfM
willkommen i forum

nehme mal an das alles original ist.

war die funke an als du se mit dem dongel verbunden hast??

_________________
MfG ChKa


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BeitragVerfasst: 19.01.2008, 18:27 
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Administrator
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Beiträge: 4458
Wohnort: "Weltstadt der Hubschrauber"
Hallo Sarah,
herzlich willkommen hier bei uns im Forum.
Der MX-12 Sender muss ausgeschaltet sein, wenn du den Gameadapter betreibst. Ob das die Ursache ist, kann ich dir aber nicht sagen.
Ich würde dir raten, mal beim Graupner Service anzurufen.

viele Grüße
Walter

_________________
Grüße
Walter

Alptraum bei der Autorotationslandung: Vom Himmel hoch, da komm ich her und habe keine Drehzahl mehr.

Funke MX-16 mit Jeti 2,4GHz Modul TU
Razor 450 Pro, Jazz, LTG2100T & LTS3100G, 3x S3107
Raptor 50 mit OS Hyper, Alukopf, Aluheck, GY-401+9254, 3xHS-5625MG Digi, CSM RL10 Drehzahlregler


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BeitragVerfasst: 19.01.2008, 18:45 
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Flieger Ass
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Registriert: 09.10.2006, 09:44
Beiträge: 972
Wohnort: Seligenstadt
Ebenso ist wichtig ,das du das Dongle immer direkt in den Pc steckst und nicht über sogenannte USB Verteiler/HuB betreibst.

andere Game Geräte wie z.b. Game Pads,Joysticks würde ich immer vom PC trennen.

Denke aber auch es lag an der Funke die bestimmt angeschaltet war...

_________________
Gruss Franz

Heute kennt man von allem den Preis, von nichts aber den Wert
(Oscar Wilde)

mit Simulus angefangen, jetzt DF 60B,
XIER PXL 460 Outrunner Motor.13er Ritzel
Sonix 30A Regler
2x 2200mah 18c 11,1V .
Alu Landegestell ,Alu Rotor eingebaut
MX-16s Funke ,Heckservo GWS 100BB geändert, 3x HS55 Hitec
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Ronin fertig !! Jazz 40,8,16, Gyro 401 , xpier 460 , smc 16 SCAN 35.... Geil!!


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BeitragVerfasst: 19.01.2008, 20:47 
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One Hit Wonder

Registriert: 19.01.2008, 17:11
Beiträge: 4
vielen vielen dank für die schnellen Antworten!!!
aber ich muss euch enttäuschen, die fernsteuerung war auf "off", also ausgeschaltet.... ich finde es nur so komisch, dass die software ab nem gewissen punkt anfängt zu hängen bzw. gar nichts mehr geht... denke mal, dass dieser "backup error" einen system-/ oder Softwarefehler verursacht hat, aber ist nur geschätzt...
werde wohl wahrscheinlich nicht drum rum kommen sie einzuschicken... dabei wollte ich heute zum ersten mal den schwebeflug ausprobieren, da alles schon für meinen heli programmiert war...
übrigens ist wirklich alles orginal, auch das simulationsprogramm... ist nur sooo ärgerlich, dass grad scheinbar alles in ordnung war, man den ersten probeflug (schwebeflug^^) machen will und dann die fernsteuerung den geist aufgibt...
als ich die mx12 bekommen habe, war die sicherung kaputt, hatte sie also schonmal eingeschickt und gestern ist sie zurückgekommen. es hat alles einwandfrei funktioniert, bis heut mittag :-(
es kann aber nicht sein, dass die mx12 vielleicht von vorneherein nen "knacks" weg hat?

liebe grüße
sarah


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BeitragVerfasst: 19.01.2008, 20:59 
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"Pour le Mérite" Träger
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Beiträge: 1008
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Wilkommen hier im Forum :)

Klingt nachdem Software Problem was Graupner mit der MX-12 hat.Hatte ein ähnliches Problem schon 2mal,das die Funke sich einschalten liess aber sobald ich ins Menu ging sie sich aufhing.Graupner hat jedesmal die Software neu draufgespielt und es ging dann wieder.Bisher,seid knapp nen Halben Jahr ist dies einglück nicht mehr vorgekommen.

Vielleicht solte Graupner mal ne Software kennung mit ihren Funken ausliefern....


Gruss Jens

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BeitragVerfasst: 19.01.2008, 21:22 
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One Hit Wonder

Registriert: 19.01.2008, 17:11
Beiträge: 4
hat es denn viel gekostet die software wieder neu aufspielen zu lassen? hab mittlerweile schon fast ein Vermögen für den Heli und allem drum und dran ausgegeben^^

Liebe Grüße
Sarah


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BeitragVerfasst: 19.01.2008, 21:24 
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"Pour le Mérite" Träger
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Registriert: 08.04.2006, 23:28
Beiträge: 1008
Wohnort: 135 Berlin/Spandau
Also bei mir wurde es im Garantiezeitraum draufgespielt,Ansonsten gehe ich mal von ca 40€ aus weil so der Aufwand kann das ja nicht sein.


Gruss Jens

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BeitragVerfasst: 19.01.2008, 21:34 
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One Hit Wonder

Registriert: 19.01.2008, 17:11
Beiträge: 4
ok, vielen vielen dank =) garantie hab ich ja auch noch ;-)

Liebe Grüße und allen noch nen schönen Abend!
Sarah


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BeitragVerfasst: 20.01.2008, 09:34 
Unsere "Second Lady" hat geschrieben:
hat es denn viel gekostet die software wieder neu aufspielen zu lassen? hab mittlerweile schon fast ein Vermögen für den Heli und allem drum und dran ausgegeben^^


Garantie:

Solange du noch Garantie hast und man dir keine unsachgemäße Behandlung nachweisen kann, ist es das Problem von Graupner, dafür zu sorgen, dass dein Sender ordentlich funktioniert.

Was dabei aber stets enorm hilft: Eine absolut präzise und vor allem emotionslose, also 100%ig sachliche Fehlerbeschreibung.
Es wäre gut, wenn du dich hinsetzt und Step by Step jeden Sritt durchexerzierst und umgehend niederschreibst.

Kurzum: du musst niemandem Honig um's Maul schmieren, um zu deinem Recht zu kommen. Aber es funktioniert einfach am Besten, wenn du freundlich, knapp und präzise schilderst. Dann solltest du auch vor etwaigen "Eigenbeteiligungen" verschont bleiben.


Vermögender Heli:

Janu, hier in diesem Forum ist es üblich, die Ursache seiner Leiden in die Signatur zu tackern, denn glaube uns: du WIRST noch leiden! Wenn wir dann wissen, was für einen Heli (samt Funke) du hast und mit welchen Komponenten dieser ausgestattet ist (Servos, Motor, Regler, Akku, Empfänger, Gyro), können wir dir deutlich effektiver helfen, wenn du ein Problem haben solltest.



"Second Lady":

Nun, der Titel lag einfach nahe, da wir hier doch schon eine "First lady" haben. :lol:

Selbige wird uns zwar für ein paar Monate verlassen, aber ein paar Tage ist sie sicher noch im Lande. Schließt euch doch einfach mal kurz, helifliegende Frauen gibbs ja schließlich nicht alle Tage.
Und Simone weiß dir sicher schon einiges zu erzählen, davon bin ich überzeugt. :)


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