Erreichbarkeit der Homepage

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    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    jagger - 08.11.2005, 08:09

    Erreichbarkeit der Homepage
    Hallo Leute,

    einige haben es schon sicherlich gemerkt, die moroni-jaeger-Seite ist derzeit nicht erreichbar.

    Wir sind zu einem anderen Provider umgezogen und warten jetzt auf die Zugangsdaten, damit die Seite hochgeladen werden kann.

    Also, noch ein wenig GEduld! :grin:



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    jagger - 09.11.2005, 13:16


    Es dauert noch ein wenig, außerdem ist es zu Komlikationen gekommen, also noch mal eine Runde abwarten.

    Wir hoffen, dass es sich bis zum Ende dieser Woche erledigt hat!



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    jagger - 09.11.2005, 15:56


    Noch ein Zusatz:

    Derzeit ist es auch nicht möglich uns per Email über alle Adressen zu erreichen, die mit "@moroni-jaeger.de" enden.

    In dringenden Fällen einfach einen Mail an

    smj02071976@web.de



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    jagger - 10.11.2005, 14:38


    Noch ein Nachtrag.

    Ihr könnt auch an sascha@saschajaeger.de schreiben.

    Generell solltet Ihr derzeit bei den bekannten Emailadressen "XXX@moroni-jaeger.de" gegen "xxx@saschajaeger.de" austauschen.



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    jagger - 01.12.2005, 08:10


    Leider sind die Dumpfbacken immer noch nicht in der Lage, die Seite vernünftig auszuführen.

    Nachdem sich der neue Provider einfach gar nicht mehr bei uns gemeldet hat, sind wir zu unserem alten Provider zurück gegangen.

    Leider sind die derzeit so inkompetent, dass sich das alles noch verzögert. Letzer Stand (30.11.05) war, dass angeblich der Namenswechsel von labatuga zu Problemen geführt hat. Angeblich soll das nicht bekannt sein. Dumm nur, dass wir die Änderung schon im August vorgenommen hatten und auf deren Anfrage noch am 01.11.05 ein Fax geschickt hatten. :twisted: :twisted: :twisted:

    Tja, wenn man so dumm ist, dann wird man irgendwann mal von Schweinen gebissen! :twisted:



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    Moehre - 01.12.2005, 09:54


    Oh man, warum ist mit solchen Dingen immer Ärger oder Probleme? Irgendwie hab ich das Gefühl dass das immer schlimmer wird mit dem "Service".



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    jagger - 01.12.2005, 17:07


    Tja, wo sich INkompetenz tummelt, da kann ja nur Mist rauskommen.

    Zumindest haben sie mich heute informiert, das der KK-Antrag jetzt an den alten Provider raus ist. Ob die jetzt für mich kündigen, weiß ich allerdings immer noch nicht.

    Da werde ich dann morgen dort noch einmal anrufen und hoffen, dass ich dann mal einen kompetenten MA treffe. :-|



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    Moehre - 02.12.2005, 15:40


    Ich zweifel dran dass du den findest!



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    jagger - 02.12.2005, 18:27


    Na ja, ganz so schlimm ist es ja auch nicht. Einige haben da schon was auf der Platte.

    Aber es ist leider wie bei so vielen Servicelines, 90% können nur die Fragen beantworten, die irgendwo in einem Handbuch stehen und sonst nichts.

    Der Rest sind dann die MAs, die wirklich die Thematik verstehen!



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    Moehre - 03.12.2005, 08:27


    Ja stimmt schon. Die muss man aber erstmal zum Telefon kriegen. Hast denn schon was erreicht?



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    jagger - 03.12.2005, 09:10


    Ich hbae da jetzt gar nicht mehr angerufen, da die ja den KK-Antrag an den alten Provider geschickt haben.

    IN der INfo stand dann noch, dass die sich dann noch einmal melden wollen. Deswegen warte ich jetzt erst einmal aab. Wenn da nur ein kleiner Fehler passiert, mache ich die lang. Wie immer!



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    Moehre - 06.12.2005, 10:21


    Na klar! Immer lang machen! :-) Ich hab aber auch wieder bzw immernoch ärger mit O2. Und ioch find es so grausam, dass an der Kundenbetreuung niemand irgendwas weiß und was sagen kann. Alles geht immer nur per Post.



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    jagger - 06.12.2005, 16:50


    Aber dann habe ich ne Frage, hast Du nciht bei denen noch einen neuen Vertrag abgeschlossen?

    Außerdem würde ich dann mal richtig auf den Tischhauen, mache ich ja auch. Einfach mal ausprobieren. Eigentlich sind wir das ja sicherlich nicht gewohnt, da wir eine gute Erziehung haben, aber die wollen uns doch verarschen. Und unsere Geld bekommen die doch auch. Dann sollen die auch Leistung erbringen!



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    Moehre - 06.12.2005, 23:44


    Das schlimme ist, dass es denen an der Hotline meist gar nicht so wirklich interessiert. Und wenn es doch so ist, können die armen schweine echt nichts machen. Die bekommen nun mal nur 2 Euro die Stunde, damit die ans Telefon gehen und einem sagen, was man schon weiß.

    Jemand anderes, also einer der für irgendwas verantwortlich ist, bekommt man ja so nicht.



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    jagger - 23.12.2005, 08:57


    Jaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    So, die Domain liegt jetzt wieder in den Händen von Strato!!!!

    Nachdem gestern wieder ein KK-Antrag von Server4you abgelehnt wurde, obwohl ich am 12.12.05 mit einem kompetenten MA gesprochen hatte, habe ich dann mal die Leute zur Sau gemacht!

    Und stinksauer war ich auch, dass mich kaum einer dort verstanden hat. Das war aber nicht nur inhaltlich, sondern auch sprachlich so! Es kann doch nicht sein, dass wenn ich bei einer inländischen Hotline anrufe, dass ich erst einmal russisch, türkisch oder polnisch lernen muss.

    Wenn ich bei einer russischen Hotline anrufe kann ich auch nicht erwarten, dass die deutsch sprechen, aber sie sollten zumindest fließend russisch sprechen!

    Hinzu kam eigentlich noch der Punkt, dass mich kaum einer inhaltlich verstanden hat!



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    Moehre - 23.12.2005, 09:43


    Das tun die meistens nicht, weil die auch nur ihr handbuch vor sich liegen haben.

    Also geht die Seite jetzt wieder?



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    jagger - 23.12.2005, 10:05


    Noch nicht!

    Wir bekommen wohl noch neue Zugangsdaten, was ich zwar nicht verstehe, aber egal!

    Ich hoffe, dass die bis Neujahr wieder on ist!



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    Jules - 23.12.2005, 11:33


    Mein Gott was für ein Theater... hoffen wir mal dass sie bald wieder funktioniert



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    Moehre - 23.12.2005, 11:59


    Wo war die seite denn vorher? Doch auch bei Strato, oder?



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    jagger - 23.12.2005, 12:21


    Moehre, das hatte ich doch erklärt!



    Re: Erreichbarkeit der Homepage

    jagger - 24.12.2005, 12:26


    Juhuuuuuuuuuuuuuuu!

    Die Seit eist wieder da und auch schon wieder online!!!!

    Heute morgen haben wir dann doch noch neue Zugangsdaten bekommen. Ist zwar komisch, da wir ein bestehendes Paket ahaben, aber da kümmere ich nächste Woche drum.

    Für uns ein sehr schönes Weihnachtsgeschenk, dass die HP wieder geht! :grin:



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