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Alle Beiträge und Antworten zu "Das ist "life""
Re: Das ist "life"
Daywalker - 11.08.2007, 01:10Das ist "life"
Ich möchte euch folgende Korrespondenz, welche ich heute mit T-Mobile führte nicht vorenthalten:
Fall 1
Man konnte web n walk Time 120 nicht einrichten. Kam die Fehlermeldung, dass diese Option zum 01.08.07 nicht mehr angeboten wird?!!?!?
Also rief ich beim Prozessmanagement an. Nachfolgend "P" genannt:
P: Geht doch einzurichten?
Ich: Wie habt Ihr das gemacht?
P: Guck, einfach eingerichtet
Ich: Moment. Ihr habt Data Time 120 eingerichtet. Das ist die alte Option
P: Oh. Genau. Stimmt, dass ist die alte. Oh. Jetzt krieg ich auch die Fehlermeldung. Ja nun müssen wa recherchieren.
--------------------------------------------------------------------------------
Fall 2
Diesmal mit dem Infomanagement. (nachfolgend "I" genannt) Im KKM gibt es den Punkt " Bill Shocking" unter Rechnungspositionen. Man kann sich was denken, möchte es aber offiziell wissen.
I: Um KKM zu sehen, muss ich einen GV machen ne??
hier wollte ich schon auflegen!!
Ich: Ja genau. Im Kontaktfenster
I: So das habe ich. Jetzt guck ich mal. Das steht da. Warte ich frag mal Jürgen..... Du guck mal, wann dürfen die Kollegen im 1st Level den GV verwenden??
Jürgen sagte dann: Wer hat den denn da reingesetzt???? Noch nie gesehen!!! Das ist peinlich jetzt. Müssen wir recherchieren.
Bekomme dann für alles nächste Woche Rückmeldungen!!
Das für euch als Info!! Vielleicht versteht Ihr jetzt, warum es teilweise so chaotisch in der Tarifwelt geworden ist ;-)
Re: Das ist "life"
Kicherkeks - 11.08.2007, 01:15
Ohh man... das können nur Beamte sein...Daywalker du hast sie sicher beim Kaffee trinken gestört*lol*
Das kann doch nicht sein, dass wir die einzigen sind, den etwas in Carmen auffällt und wo es dann jemand meldet... echt heftig
Re: Das ist "life"
Anonymous - 11.08.2007, 03:26
Hm wenn die im Infomanagement nichtmal wissen, wie ein KKM gemacht wird, brauche ich mich - glaube ich - auch nicht mehr für meine blöden Fragen bei Dir zu entschuldigen, daywalker. So doof bin ich ja dann doch nicht. Das beruhigt mich jetzt aber sehr :P
Re: Das ist "life"
Anonymous - 11.08.2007, 10:52
Na dann haben wir docheinige Leute bei uns die für einen Aufstieg in die entsprechende Abteilung super geeignet wären!!
Ich würde dann vorschlagen die Abteilung auch umzubenennen in
"Taskforce BAUM"
LOL
LG Jack
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