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Qualität des Beitrags: Beteiligte Poster: navigator - Annily2004 - KillerFliege Forum: Das deutsche Supportforum zu Totalsurf Forenbeschreibung: Alle Fragen und Antworten zu www.totalsurf.org aus dem Unterforum: Abgehaktes und Erledigtes Antworten: 4 Forum gestartet am: Samstag 20.01.2007 Sprache: deutsch Link zum Originaltopic: Es gibt keinen Support mehr für Totalsurf... Letzte Antwort: vor 17 Jahren, 31 Tagen, 12 Stunden, 8 Minuten
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Re: Es gibt keinen Support mehr für Totalsurf...
navigator - 22.03.2007, 22:09Es gibt keinen Support mehr für Totalsurf...
... mittels PN !
Ich erinnere hiermit daran, dass ein Support über PN aus organisatorischen Gründen nicht stattfindet.
PN steht für Private Nachricht -
Wäre Support-Nchricht gemeint hießen sie SN!
Wer seine Anfrage nicht im Forum posten will kann gerne eine Email schicken. In diesem Zusammenhang weise ich darauf hin, dass hierbei bei einem Schriftwechsel immer die KOMPLETTE Korrespondenz mitzusenden ist, da es sonst wegen der hohen Zahl der eingehenden Mails nicht möglich ist, die Anfrage zu beantworten.
Gleiches gilt bei Anfragen, die nicht ALLE erforderlichen Daten enthalten.
Dies sind:
Totalsurf-Account-Nr.
Cashhistory
Cashout-History
Upgrade-History
Credits-History
sowie für Anfragen, die in die falsche Rubrik gepostet werden!
Diese Anfragen wandern UNBEARBEITET in die Warteliste und werden als Thread geschlossen - ein Editieren oder Antworten wird dann nicht mehr möglich sein, es muss dann ein neuer Beitrag gepostet werden.
Es tut mir leid, dass wir zu so krassen Mitteln greifen müssen - aber offensichtlich haben wir es hier immer wieder mit Ignoranten oder Analphabethen zu tun, die einfach nicht in der Lage sind, selbst einfache Texte wie z.B. die Rubriken-Beschreibungen zu lesen.
Admin
Re: Es gibt keinen Support mehr für Totalsurf...
Annily2004 - 23.03.2007, 06:56
Ach Admin, und du glaubst, dass das auch alle verstanden haben? :lol:
Da wir gestern feststellen mussten, dass es hier einige Mitglieder gibt, die mit normalem Deutsch leider nicht klarkommen, hier nochmal gaaaaaaaanz einfach:
Textet uns nicht mit PN's zu, wenn es um Upgrades, Auszahlungen oder sonstigen Fragen, die direkt mit Totalsurf zu tun haben und auch keine Geldwechselanfragen. Dafür haben wir auch Rubriken. Solche Sachen werden unbeantwortet gelöscht!!!
Re: Es gibt keinen Support mehr für Totalsurf...
KillerFliege - 23.03.2007, 12:30
Das machen trotzdem noch welche 100% weil das hier vl nicht alle lesen werden!
Re: Es gibt keinen Support mehr für Totalsurf...
navigator - 23.03.2007, 12:33
Denen ist dann eben nicht zu helfen - die PNs haben ja eine Löschfunktion die man auch benutzen kann ohne die Nachricht vorher zu lesen!
Admin
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