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Re: Statt Upgrade Credits gekauft
mbulli - 22.02.2007, 16:09Statt Upgrade Credits gekauft
Hallo,
heute habe ich erst gecheckt, das ich gestern einen riesen Fehler gemacht habe.
Ich wollte ein Upgrade machen, aber leider habe ich das falsche Formular genommen, nämlich das "Purchase credits" Formular.
Nun habe ich 500 Credits gutgeschrieben bekommen.
Kann der Admin sich mit dem Admin von TS bitte in Verbindung setzt und von meinem Missgeschick erzählen und versuchen, das mir wieder die 500 Punkte abgezogen werden und mir dafür die 5 Dollar gutgeschrieben werden. Ich habe den Admin von TS auch schon informiert, aber habe noch keine Antwort erhalten.
Mfg mbulli
Re: Statt Upgrade Credits gekauft
navigator - 22.02.2007, 20:27
Im Normalfall macht Totalsurf das leider nicht. Warten wir mal die Antwort von TS ab - vielleicht macht der Admin bei dir eine Ausnahme.
Allerdings würde es mich sehr überraschen, da ich scho einige Anfragen dieser Art hatte und bisjetzt war die Bitte um Gutschrift nie von Erfolg gekrönt.
Dazu kommt noch, dass Totalsurf momentan eine riesige Anzahl von Neuanmeldungen und somit auch Upgrades und Auszahlungen zu bearbeiten hat. Da sind (verzeih den harten Ausdruck) die "popeligen 5$" für den TS-Admin ein Sandkorn im Universum. In der Zeit, die er benötigen würde um den Fehler zu korrigieren, könnte er 2 - 3 reguläre Fälle bearbeiten - also, abwarten... und nicht ZU große Hoffnungen haben...
LG
Admin
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