Lustiges mit PC ^^

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    Re: Lustiges mit PC ^^

    Maggi - 17.02.2007, 17:06

    Lustiges mit PC ^^
    Aus dem Leben eines Hotline-Mitarbeiters

    Begriffe:
    HLM: Hotline-Mitarbeiter
    DAU: dümmster anzunehmender User

    HLM: Guten Tag, was kann ich für Sie tun?
    DAU: (sehr aufgeregt) Hallo, ich habe das Internet gelöscht!!
    HLM: (verkneift sich das Lachen, antwortet sehr bestimmt) Ach, Sie waren das?
    DAU: (verzweifelt) Was soll ich denn nur tun?
    HLM: Keine Sorge, ich schicke Ihnen ein Backup.

    DAU: Guten Tag, ich habe da ein Problem mit der Installation
    und dem Internetzugang, aber gestern ging es noch!
    HLM: Was klappt denn nicht?
    DAU: Bei der Installation sagt der Rechner, die Festplatte sei voll.
    HLM: Sie haben also deinstalliert und wollen neu installieren.
    DAU: Nein, ich habe nicht deinstalliert!
    HLM: (denkt sich: egal, also neu installieren, aber alte Daten will er sicher behalten) Wollen sie noch Daten aus ihrer älteren Version behalten für die neue?
    DAU: Ja, wenn das möglich ist!
    HLM: Sicher, also Arbeitsplatz => Festplatte C: => AOL5.0
    (es dauert und dauert) Hallo, sind sie noch da?
    DAU: Ja, ich bin nur nicht sicher, welchen AOL Ordner ich nehmen soll!
    HLM: Da ist nur einer!
    DAU: Das stimmt so nicht, ich sehe mindestens 1...2...3...10...14...18!
    HLM: STOP! Warum haben Sie so viele Installationen auf dem Rechner?
    DAU: (wird ärgerlich) Das weiss ich doch nicht!
    HLM: (ahnt grauenvolles) Was machen Sie, um ins Internet zu kommen?
    DAU: Ich lege die AOL CD ein und installiere den Internetzugang, was denn sonst???

    DAU: Ich bin Rentner und hab mir eine Flate-Rate gekauft.
    HLM: Schön, dass Sie sich für uns entschieden
    haben. Wie kann ich Ihnen helfen?
    DAU: Ich will mich beschweren!
    HLM: Was gibt es denn für Schwierigkeiten?
    DAU: Es kann doch nicht sein, dass sich das Internet nur alle 24 Stunden ändert, und ich dafür so viel Geld bezahle!
    HLM: (???) Was sehen Sie denn so im Internet?
    DAU: Na, Ihre Startseite - und die ändert sich nur alle 24 Stunden mit den Nachrichten. Da kann ich mir doch besser eine Zeitung kaufen.
    HLM: (AAAARGHHHHHHHH) Geben Sie mal bei Adresse zum Beispiel „www.wdr.de“ ein.
    DAU: Wow, da tut sich was, toll! Es gibt also 2 Seiten im Internet?

    DAU: Mein Monitor geht nicht.
    HLM: Ist er eingeschaltet?
    DAU: Natürlich!
    HLM: Schalten sie ihn mal aus.
    DAU: Jetzt geht er!

    DAU: Ich habe mir heute im Supermarkt einen Ihrer Drucker
    gekauft, und der soll jetzt diese schönen Blumenbilder
    machen. Aber da tut sich nichts.
    HLM: Hat das Gerät Strom, und ist es auch richtig angeschlossen?
    DAU: Ja, Strom ist angeschlossen.
    HLM: Prüfen Sie bitte, ob die Druckerleitung richtig mit dem Rechner verbunden ist.
    DAU: Wie mit dem Rechner?
    HLM: Die Druckerleitung sollte zunächst auf LPT1 angeschlossen sein.
    DAU: Davon steht hier nichts. Ich kann nichts finden.
    HLM: Probieren Sie einfach mal, wo er passen könnte.
    DAU: (es dauert) Nirgends!
    HLM: Was für ein System haben Sie? Betreiben Sie vielleicht einen MAC, für den gegebenenfalls ein LocalTalk-Anschluss zu Verfügung stehen muss?
    DAU: Wo würde das denn stehen?
    HLM: Auf dem Bildschirm. Ist dort das Symbol eines angebissenen Apfels?
    DAU: Hmm, da steht nur Blaupunkt.
    HLM: Entschuldigung, ich habe mich falsch ausgedrückt. Ich meine den Bildschirm Ihres Computers.
    DAU: Ich habe doch gar keinen Computer...

    HLM: Guten Tag, wie kann ich Ihnen helfen?
    DAU: Ich habe gestern bei Ihnen ein neues Faxgerät gekauft. Es ist jedoch defekt.
    HLM: Was funktioniert denn nicht?
    DAU: Seit Stunden versuche ich zu faxen, aber es geht nicht. Das Papier kommt immer wieder raus.
    HLM: (TILT)

    HLM: Guten Tag, was kann ich für Sie tun?
    DAU: Also, ich möchte mich über Ihr Netz
    beschweren, da geht ja nichts!
    HLM: Was haben Sie denn für ein Problem?
    DAU: Also, ich habe jetzt seit drei Tagen ein Handy von
    Ihnen und es kann mich keiner anrufen!
    HLM: Was hören denn die Teilnehmer, die Sie anrufen möchten?
    DAU: „Dieser Teilnehmer ist nicht zu erreichen.“
    HLM: In welchem Netz sind Sie denn eingebucht?
    DAU: Wie, Netz?
    HLM: Was steht denn auf dem Display?
    DAU: Was für ein Display?
    HLM: Das „Fenster“ an Ihrem Handy...
    DAU: Nichts!
    HLM: Gar nichts?
    DAU: (langsam ärgerlich) Nein, nichts!
    HLM: Haben sie es angeschaltet?
    DAU: Ach, muss man das anschalten?....


    DAU: Ich habe dieses Programm aus dem Internet heruntergeladen. Nun habe ich aber festgestellt, dass ich es gar nicht brauche. Kann ich es zurückgeben?
    HLM: (TILT)


    HLM: Versicherungs-Hotline, was kann ich
    für Sie tun?
    DAU: Ich hab meine KFZ-Versicherungs-Rechnung bekommen. Wieso hab ich seit 2000 nur noch Schadenfreiheitsklasse „SF4“, wenn ich im Jahr 1999 noch „SF10“ hatte?
    HLM: Sie haben einen Schaden verursacht.
    DAU: Nein!
    HLM: (schaut in der EDV nach) Nach meinen Informationen war am xx.xx.1999 ein Haftpflichtschaden.
    DAU: Ach?!? Dann werde ich jetzt einmal mit meinem Sohn reden... Davon weiss ich nämlich nichts!



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