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Re: Stiftung Warentest Internet Hotelbewertungen
carapapa - 23.01.2007, 16:07Stiftung Warentest Internet Hotelbewertungen
Was taugen Hotelbewertungen im Internet?
Auf blumige Beschreibungen von Hotels in Reisekatalogen ist nur selten Verlass. Denn was als traumhaft angepriesen wird, kann in Wahrheit manchmal zum Alptraum für den Urlauber werden. Interessanter scheinen da die Gästemeinungen. Doch sind die vielen Erfahrungsberichte von Urlaubern im Internet besser? Stiftung Warentest hat in der aktuellen Februarausgabe Hotelbewertungen im Internet verglichen - nur ein Portal scheint wirklich brauchbar.
Wenn Hotelurlaub doch immer so schön wäre Foto: pa/Bildagentur Huber
Im Reisekatalog hört es sich oftmals so schön an: Fünf-Sterne Hotel mit direktem Zugang zum Strand, ruhige Lage, großes Buffet inklusive. Die Realität aber sieht ofmals anders aus: Schimmelpilzbefallenes Badezimmer, direkter Zugang zum Strand nur über eine stark befahrene Straße, Bauarbeiten neben dem Hotel von morgens bis abends, das Buffet besteht aus vergammeltem Fleisch und trockenem Brot.
Für den potentiellen Urlauber ist es daher nützlich, sich vorab Erfahrungsberichte anderer Urlauber, die in dem ausgesuchten Hotel waren, durchzulesen. Grundsätzlich darf beim Durchlesen solcher Bewertungen nicht vergessen werden, dass diese Urteile auf rein subjektiven Eindrücken beruhen. Die Geschmäcker sind eben verschieden.
Den vermutlich umfangreichsten Überblick über Hotelbewertungen bietet derzeit die in der Schweiz produzierte Seite holidaycheck.de mit über 411.000 Bewertungen zu rund 32.000 Hotels. Die Internetplattform bekam von Stiftung Warentest auch als einzige das Prädikat "wirklich brauchbar" verliehen.
Alle Meinungsportale haben aber eins gemeinsam: Sie lassen sich leicht manipulieren. Um den Wahrheitsgehalt der acht Internetportalen zu testen, schrieben die Warentester daher eine völlig überzogene Bewertung für ein nur mittelmäßiges Hotel. Nur zwei Anbieter bemerkten den Schwindel: holidaycheck.de und hotelkritiken.de. Die restlichen sechs Anbieter übernahmen die Lobhudelhei. Von votello.de gab es als Dankeschön für die Kritik sogar einen Reisegutschein über 25 Euro. Weiterhin wurde nach zehn beliebten Hotels in vier verschiedenen Ländern gefragt. Von allen Internetseiten lieferte nur die Internetseite holidaycheck.de aussagekräftige Bewertungen.
Seit Januar ist der deutsche Spross des holländischen Bewertungsportals zoover.de auf dem Markt. Mit rund 71.000 Hotels hat die Internetseite doppelt so viele Hotels wie holidaycheck.de. Auch sie wurde unter die Lupe genommen. Zoover.de glänzte allerdings nicht gerade.
Grundsätzlich sind Bewertungsportale eine gute Gelegenheit, sich über die in Frage kommenden Urlaubsdomizile zu informieren. Allerdings dienen sie nicht als Beweismittel für eventuelle reiserechtliche Prozesse oder als Grund für eine Stornierung einer Hotelbuchung.
Artikel erschienen am 18.01.2007 Stiftung Warentest
Re: Stiftung Warentest Internet Hotelbewertungen
Hans-Jörg - 23.01.2007, 18:37
Hallo carapapa,
Holidaycheck.de scheint eine echt gute neutrale Seite zu sein.
Die Bewertungen der mir bekannten Hotels entsprechen fast alle auch meinen Eindrücken.
Re: Stiftung Warentest Internet Hotelbewertungen
carapapa - 24.01.2007, 09:42
Ich wäre Dir dankbar einmal diesen Artikel zu kommentieren und Deine Eindrücke zu schildern.
Da ich keine Hotels in Anspruch nehme, kann ich leider dazu nicht viel schreiben.
Ein Großteil der user hier sind dennoch Pauschaltouristen, denke ich, und somit wäre es doch schon einmal interessant, wenn jemand mal aus diesem Forum hier seine persönlichen Erfahrungen mit einer dieser Seiten schildert und Tipps gibt.
Re: Stiftung Warentest Internet Hotelbewertungen
Hans-Jörg - 24.01.2007, 17:54
Hallo Carapapa,
da gibt es nicht viel zu kommentieren.
Was die DR anbelangt habe ich mir die Bewertungen bei Holidaycheck für die Hotels Casa Marina Beach /Reef und Hotel Europa (Sosua) angesehen.
Die für diese Hotels abgegebenen Bewertungen sind m.M. zutreffend.
Für weitere Tipps gibt es ja im Forum den Pkt „Hotels, Resorts und Urlaubsorte“
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