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Re: Computer-Problem-Melde-Formular
Anonymous - 14.07.2006, 23:29Computer-Problem-Melde-Formular
Computer- Problem- Melde- Formular
1. Beschreiben Sie Ihr Problem:
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2. Jetzt beschreiben Sie bitte Ihr Problem GENAU:
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3. Spekulieren Sie wild darüber, wo der Hund begraben liegt:
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4. Wie schwerwiegend ist das Problem:
A. unwichtig__
B. unwichtig__
C. unwichtig__
D. trivial__
5. Art des Problems:
A. Festgefahren__
B. Arbeitet nicht__
C. Abgestürzt__
D. Riecht seltsam__
6. Ist der Computer an die Stromversorgung angeschlossen? ja__ nein__
7. Ist der Computer angestellt? ja__ nein__
8. Haben Sie versucht das Problem selbst zu beheben? ja__ nein__
9. Wurde es dadurch schlimmer? ja__
10. Hat ein Freund, der "alles über Computer" weiß versucht, das Problem zu lösen? ja__ nein__
11. Wurde es dadurch noch schlimmer? ja__
12. Haben Sie das Handbuch gelesen? ja__ nein__
13. Sein Sie ehrlich. Haben Sie das Handbuch wirklich gelesen?
vielleicht__ nein__
14. Sind Sie absolut sicher, daß Sie das Handbuch gelesen haben?
nein__
15. Falls Sie das Handbuch gelesen haben: haben Sie es verstanden?
ja__ nein__
16. Wenn ja, erklären Sie, wieso Sie das Problem nicht selbst lösen konnten:
__________________________________________________________
__________________________________________________________
17. Was haben Sie mit dem Computer gemacht, als das Problem auftrat:
__________________________________________________________
__________________________________________________________
18. Wenn Sie "Nichts" geantwortet haben, erklären Sie bitte, wieso der Computer eingeschaltet war.
__________________________________________________________
__________________________________________________________
19. Sind Sie sicher, daß Sie sich das Problem nicht einbilden?
ja__ nein__
20. Zeigt die Uhr auf Ihrem VCR ein blinkendes 12.00?
ja__ Was ist ein VCR?__
21. Haben Sie ein Exemplar von "PC-Bedienung für Idioten"?
ja__ nein__
22. Haben Sie einen neutralen Zeugen für Ihr Problem? ja__ nein__
23. Haben Sie irgendwelche elektronischen Geräte die funktionieren?
ja__ nein__
24. Gibt es jemanden, dem man die Schuld für dieses Problem zuweisen könnte? ja__ nein__
25. Haben Sie der Maschine einen kräftigen Schlag gegen das Gehäuse versetzt? ja__ nein__
Lösung: Vergessen Sie das mit dem Rechner und kaufen Sie sich einen Hund!
:idea:
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