Achtung Deutscher Onlineversand...

Isi-Welt, Forum der Islandpferde - Freunde
Verfügbare Informationen zu "Achtung Deutscher Onlineversand..."

  • Qualität des Beitrags: 0 Sterne
  • Beteiligte Poster: Isifan - DaLen - Vindur - Jafki
  • Forum: Isi-Welt, Forum der Islandpferde - Freunde
  • aus dem Unterforum: Frust des Tages
  • Antworten: 6
  • Forum gestartet am: Montag 16.11.2009
  • Sprache: deutsch
  • Link zum Originaltopic: Achtung Deutscher Onlineversand...
  • Letzte Antwort: vor 12 Jahren, 11 Monaten, 18 Tagen, 10 Stunden, 1 Minute
  • Alle Beiträge und Antworten zu "Achtung Deutscher Onlineversand..."

    Re: Achtung Deutscher Onlineversand...

    Isifan - 02.04.2010, 21:47

    Achtung Deutscher Onlineversand...
    Hallo Liebe Forenmitglieder

    Ich möchte Euch gerne meine Erfahrungen die ich machen musste mit einem Deutschen Onlineversand schildern damit ihr wisst auf was Ihr Euch mit diesem Betreiber einlasst.

    Ich möchte diesen Versand nicht schlecht machen sondern nur meine Erfahrungen Mitteilen.

    Es lief so, ich stiess beim googeln auf die Internetseite www.reitartikel.de
    Sah das sie dort viel Sachen im Angebot haben die ich mir kaufen wollte, nach anfänglichem zögern lass ich mit meinem Partner die AGB s sowie die Versandkosten etc alles genau durch um keine bösen Überraschngen zu erleben.

    Nun da ich mir ja wusste das ich Ende Januar meine Stute kaufen werde habe ich am 13.Januar die Bestellung aufgegeben und am nächsten Tag sofort eine Überweiseung gemacht.

    Als ich diese Bestellung machte stand bei allen Artikeln die ich bestellt hatte versandbereit innert 3-5 arbeitstagen, klar bewusste war mir das es in die Schweiz länger dauern würde.

    Ich hörte 3 Wochen nichts wurde skeptisch schickte erstmals eine Mail ob sie Lieferschwierigkeiten haben oder was los sei, nichts kam.
    Also fand ich nach einer weile dann plötzlich die Nummer war gut getarnt auf der Homepage.

    Frage dann wann ich mit meiner Bestellung rechnen dürfe?
    Die Frau am Telefon versicherte mir das sie meine Bestellung kommende Woche senden würde.

    Es verstrichen wieder 2.5 Wochen, dann platze mir der Kragen, ich wollte mich nochmals telefonisch erkunden, doch sie da plötzlich war Tel. Nummer auf Homepage verschwunden.

    Zum Glück habe ich ein Speichertelefon und fand so die Nummer ziemlich schnell heraus.
    Habe dann dieser Dame am Telefon mal etwas angesäuert mitgeteilt das ich es eine Sauerei finde das keine e- Mail oder so komme wenn sie die Lieferung nicht wie abgemacht senden können, nicht auf meine Mails reagieren den Post per e-Mail und von wegen Sonderrabatten bekam ich fast täglich Post von denen.

    Sie sage dann sie kläre es ab am 18.Februar, am 19. Februar kam endlich eine e-Mail meine Ware gehe Morgen zur Post.
    Ich war gespannt ob es diese mal klappen würde.
    Am 2. März hatte ich dann endlich meine Sachen bekommen.

    Nun gut dachte schön hat es doch noch geklappt dachte nun sei der Ärger vorbei.
    Es vergingen 4 Wochen dann bekam ich Plötzlich Post von der Swisspost International.
    Anscheinden sollte ich nun Plötzlich kosten bezahlen von denen nirgends die rede war in den AGB s stand nichts davon in den Liefer und Versandkosten stand nix davon.

    Nun sollte ich eine Rechnung von 82.20 bezahlen da die Firma Absender die kostenbestandteile an mich verrechnen lässt.

    Ich habe für einen Wert von 184.86 Euro bei Reitartikel.de eingekauft und erhalte nun 82.20.
    Diese setzen sich folgendermassen zusammen:
    Zölle 7.15 Fr
    MWST gemäss Quittung 21.30 Fr
    CostomsClearance Service 33.00 Fr
    Import-Administration 10.00 Fr
    Vorlageprovision 10.00 Fr

    Habe nun am Monatg eine e-Mail gemacht an reitartikel.de was das soll und ob sie mir das erklären können warum ich alle kosten von denen nirgends etwas stand allein bezahlen soll.

    Ergebeniss Nix wie könnte es auch anserst sein.

    So nun mein Fazit dieser Onlineversand kann mir echt gestohlen bleiben.

    Nun könnt ihr alle selber entscheiden, ob Ihr falls ihr da mal was sieht das Euch gefällt ne Bestellung absendet oder nicht.



    Re: Achtung Deutscher Onlineversand...

    DaLen - 02.04.2010, 23:32


    Wow, das ist eine heftige Geschichte.
    Bei dem Shop habe ich noch nichts bestellt. Glaube auf der Seite war ich schon mal drauf und die sind auch bei Ebay vertreten.

    Zu den Kosten kann Dir Nicole vielleicht mehr erzählen!?



    Re: Achtung Deutscher Onlineversand...

    Isifan - 03.04.2010, 08:06


    Das mit den kosten hab ich abgeklärt kann man nichts machen, aber irgendwo erwähnen hätten sie es schon dürfen finde ich.
    Im normalfall ist es so hat mir Swiss Post gesagt das die kosten zwischen Käufer und verkäufer aufgeteilt sind nun bei mir ists so das ich sie alleine trage.

    Mich nervt es einfach das sie keine e-mail von mir beantwortet haben, kaum erreichbar waren mich aber fast täglich mit Ihren sonderangebtoten bombadierten per e-mail.


    Habe schon einige sachen aus De bestellt und bisher muste ich nie was nach zaheln.
    Na ja werde es als Lerngeld wegstecken und sicherlich in diesem Laden nie mehr was bestellen.



    Re: Achtung Deutscher Onlineversand...

    Isifan - 04.04.2010, 21:46


    Schon verblüffend oder erher beinahe erschreckend, habe meine Erfahrungen in div Foren gestellt und es melden sich immer mehr die die gleichen Erfahrungen gemacht haben wie ich.

    Teiweise sogar schlimmer weggekommen sind bezahlt und Ware bis heute nicht erhalten trotz e-mails und Telefonaten.

    Finde es echt tragisch und fies das es solche Onlineversender gibt den die machen es auch anderen schwieriger.



    Re: Achtung Deutscher Onlineversand...

    Vindur - 06.04.2010, 08:58


    In der Schweiz kaufe ich grundsätzlich nichts, da die Einfuhr von Gütern nach Deutschland schwierig ist.
    Aber die Homepage scheint dann ja nicht sonderlich informativ zu sein.
    Eine ärgerliche Angelegenheit!



    Re: Achtung Deutscher Onlineversand...

    Jafki - 09.04.2010, 19:19


    also ich schreibe das mal meine erfahrung mit diesen shop kurz und knapp einfach sch........ sorry :oops:

    zahlen darfste sofort (vorkasse) ware kommt komentarlos nach 3 monaten. mail, anrufen fehlanzeige eing großes bbbuuuuhhhhhh



    Mit folgendem Code, können Sie den Beitrag ganz bequem auf ihrer Homepage verlinken



    Weitere Beiträge aus dem Forum Isi-Welt, Forum der Islandpferde - Freunde

    Noi fra Hunsstödum - gepostet von gigi7 am Freitag 12.02.2010



    Ähnliche Beiträge wie "Achtung Deutscher Onlineversand..."

    Render Cars - gepostet von style-faker am Samstag 19.08.2006
    Eure Top 5 TV-Serien - gepostet von elsgerd am Sonntag 10.09.2006
    Bewerbung Schurke - gepostet von Lâres am Samstag 30.09.2006