S U P P O R T - F O R U M

Hallo,

kann mir jemand weiterhelfen. Mein Passwort im Demokonto, was sonst immer ging und welches ich 100%ig nicht geändert habe, funktioniert auf einmal nicht mehr. Dabei habe ich vor 2 Tagen noch gehandelt, das Konto kann also nicht deaktiviert worden sein.

Kann man sich irgendwo ein neues Passwort holen? Ich will mir keinen neuen Account erstellen, da ich meine Performance und den letzten Trade bewerten wollte.

Morgen Kapi,

Ich wollte mich gerade selber in mein Demokonto einloggen, konnte dies aber auch nicht. Nun weiss ich aber nicht, ob das Konto wegen längerer Abstinenz schon deaktiviert wurde. Daraufhin wollte ich ein neues Demokonto anmelden. Da hat er erst mal gemeckert, das die emailadresse nicht passt, bis ich dann eine genommen habe, die er noch nicht kennt. Dann bekomme ich eine email, das es bis zu zwei Tagen dauert, bis ich Zugang habe.

Woran das jetzt liegt, kann ich nicht sagen. Vielleicht haben die an ihrer Bearbeitung was geändert.

Ansonsten würde ich davon ausgehen, das die momentan den Demoserver warten. Kann bitte jemand anders mit funktionierendem Demokonto mal den Login probieren, damit wir Gewissheit haben.

Danke und schönen Sonntach

Matze

Morgen Leute,
mein Demologin funktioniert (Sonntag, 10.30Uhr). Hatte gestern einen Ausfall, es kam allerdings als Fehlermeldung, dass der Server kurzzeitig nicht erreichbar wäre.

Grüsse,
4exer

Hi Matze,

habe eben versucht in mein Demokonto zu kommen. Habe leider auch die Meldung bekommen, dass mein Passwort falsch sei - was definitiv nicht so ist. Jezt bin ich ja mal gespannnt, ob die das bis morgen wieder in den Griff kriegen.

Danke für eure hilfreichen Antworten. Ich habe auch versucht ein neues Konto unter gleichem Namen anzumelden, aber ohne Erfolg. Mein Konto muss also noch irgendwo rumgeistern. Mal abwarten.

Hi Leute,

soeben konnte ich mich wieder einwandfrei in mein Demokonto einloggen!

Allen viel Erfolg nächste Woche, ob Demo oder Real!

Supi, bei mir auch. Und ich habe wieder Cash gemacht