klaraputzich

[Trockenfisch]

Ich hätt gern ein Problem...nä, vielleicht kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich da am besten vorgehe.

Bruder braucht einen neuen Rollstuhl, weil der alte zu schwer, zu unhandlich, zu breit ist - war ursprünglich für draußen gedacht, aber er muss ihn auch im Haus benutzen.
Ärztliches Rezept liegt vor.

So: an sein "altes" Sanitätshaus mag ich mich nicht wenden.
Die Ganoven hatten ihm für an die 2.000 Euronen einen Elektroroller ohne Armstützen verkauft, den er überhaupt nicht benutzen kann, weil er dazu gar nicht in der Lage ist.

Frage: kann ich einfach irgendein Sanitätshaus fragen oder muss das eines sein, das in seiner Nähe ist?

Und wenn die Krankenkasse das Rezept kriegt, ist es wahrscheinlich, dass sie erstmal ablehnen, weil er ja schon einen Rollstuhl hat. Also muss ich denen eine zusätzliche Begründung schreiben.

Jetzt ist mir unklar, in welcher Reihenfolge ich vorgehen soll.
Sanitätshaus anrufen und denen das Rezept samt zusätzlicher Begründung schicken (die reichen das ein bei der Krankenkasse) oder vorab mit der Krankenkasse sprechen, bevor ich mich an ein Sanitätshaus wende?

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[Mayla]

Hallo Fischi,

habe Deine Frage gerade erst gesehen.

Das hängt von der Krankenkasse ab, welches Sanitätshaus der Vertragspartner ist. Suchst Du Dir selber eins, läufst Du Gefahr, dass die Kosten nicht übernommen werden.

Bei einer ärztlichen Verordnung lehnen sie normalerweise auch nicht ab. Begründung müsste auch draufstehen (Diagnoseschlüssel)
Falls doch Widerspruch einlegen.

Also erst mit der KK telefonieren. Viel Erfolg!

LG Mayla
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Viele kleine Schritte führen auch zum Ziel.
Liebe Grüße Mayla

[Trockenfisch]

Daaaanke