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Verdammt - EC Karte weg



 
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Cecily
Gast







BeitragVerfasst am: 22.05.2010, 12:11    Titel: Verdammt - EC Karte weg Antworten mit Zitat

Hallo Ihr Lieben,

hatte für heute Getränke bestellt (die direkt an der Tür mit der EC Karte bezahlt werden).
Kurz bevor der Lieferant kam schaue ich in meinen Geldbeutel und meine EC-Karte ist weg!!! erstaunt
Das hat grad noch gefehlt! Gestern hatte ich sie noch.
Erst Getränke bestellen und dann kein Geld haben. War das peinlich Verlegen
Nach langem Hin-und Her wird das Geld für die Geränke jetzt von meinem Konto per Lastschrift eingezogen. Der Lieferant kennt mich ja zum Glück schon länger.
Wär auch peinlich gewesen 36 Liter Wasser in den dritten Stock Altbau schleppen zu lassen und dann nicht zahlen zu können.
Verlegen

Nach dem Schreck habe ich die Karte jetzt erstmal sperren lassen. Habe online geschaut ... es fehlt nichts. Immerhin.
Jetzt suche ich seit einer Stunde verzweifelt auf der Homepage meiner Bank (Postbank) nach einer Möglichkeit eine neue Karte anzufordern.

Habt Ihr da Erfahrung ... geht das automatisch, oder muss man das beantragen? Ich will es einfach gleich erledigen, weil ich weiß: liegt es erstmal zwei Tage, dann ist die Wahrscheinlichkeit, dass es sich bis ins Unendliche verzögert ziemlich gross. Mit den Augen rollen
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BeitragVerfasst am: 22.05.2010, 12:11    Titel: Anzeige

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Trockenfisch





Anmeldungsdatum: 23.04.2008
Beiträge: 4999

BeitragVerfasst am: 22.05.2010, 12:23    Titel: Antworten mit Zitat

Ruf doch mal an:

http://www.postbank.de/-snm-0184330278-1274522472-025a200001-0000000396-1274523607-enm-privatkunden/pk_alle_wege_rufen

Ist mir auch mal passiert - aber leider weiss ich nicht mehr, ob die Beantragung einer neuen Karte automatisch mit der Sperrung der verloren gegangenen einherging - ich weiss nur noch, dass es ca. 14 Tage dauerte, bis die neue Karte kam!
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Cecily
Gast







BeitragVerfasst am: 22.05.2010, 12:58    Titel: Antworten mit Zitat

Dank Dir Trockenfisch - manchmal sieht man den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr.

Anrufen hatte ich deshalb gar nicht in Betracht gezogen, weil man bei der Postbank eigentlich dafür immer die Telefonbanking PIN braucht.
(Die hab ich natürlich vor Jahren schon vergessen bzw. verloren)

Habe jetzt aber eine Nummer gefunden die allgemein gilt und angerufen.
Man muss tatsächlich schriftlich eine neue Karte anfordern. Mache ich gleich.
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Stubenentchen
Gast







BeitragVerfasst am: 22.05.2010, 21:52    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo! Ich hab gerade meine Geldbörse "verloren". Ich war in einem Asia-Imbiss und hab sie dort liegenlassen. Ich weiß genau daß es so war. Leider haben die meine Geldbörse nicht wieder rausgerückt. "Kein Portmaney für sie. Hundertprozentig. Ehrlich."
Jetzt hab ich auch das Gerenne für die neue Karte. (Zum Glück war nicht viel Geld drin, und mit der Karte können sie auch nichts anfangen, ohne Geheimzahl.)
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Cecily
Gast







BeitragVerfasst am: 23.05.2010, 10:51    Titel: Antworten mit Zitat

Stubenentchen hat folgendes geschrieben:
Hallo! Ich hab gerade meine Geldbörse "verloren". Ich war in einem Asia-Imbiss und hab sie dort liegenlassen. Ich weiß genau daß es so war. Leider haben die meine Geldbörse nicht wieder rausgerückt. "Kein Portmaney für sie. Hundertprozentig. Ehrlich."
Jetzt hab ich auch das Gerenne für die neue Karte. (Zum Glück war nicht viel Geld drin, und mit der Karte können sie auch nichts anfangen, ohne Geheimzahl.)


Nein! Wie ärgerlich für Dich. Das tut mir leid. Vielleicht hat sie ein anderer Kunde genommen?
Du solltest ( falls Du es nicht eh schon getan hast) auf jeden Fall die Karte sperren lassen, nur so bist Du über Deine Bank versichert, falls doch was passiert. Geht unter der gebürenfreien Nummer
Sperr-Notruf 116 116 oder unter 01805 021021.
Außerdem würde ich den Diebstahl anzeigen.
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