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Qualität des Beitrags: Beteiligte Poster: Darkmessiah Forum: Schwarze Rose Forenbeschreibung: Das Forum der FLYFF Gilde "Schwarze Rose" aus dem Unterforum: Fragen & Antworten Antworten: 1 Forum gestartet am: Mittwoch 31.10.2007 Sprache: deutsch Link zum Originaltopic: Was machen bei Gehackt worden sein? Letzte Antwort: vor 16 Jahren, 4 Monaten, 1 Tag, 10 Stunden, 25 Minuten
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Re: Was machen bei Gehackt worden sein?
Darkmessiah - 22.12.2007, 14:03Was machen bei Gehackt worden sein?
Da es in letzter Zeit öfter vorkommt hier die Verfahrensweise:
Das hier ist etwas was jeder hier mal gebrauchen kann falls ihm was auch immer wiederfahren ist ;P
Account gehackt? Gebannt? Irgendwo stecken geblieben?
Nun, als aller erstes heisst es...
RELAX!
Falls ein Character gelöscht worden ist gibt es eine Möglichkeit diesen innerhalb von 30 Tagen wieder herzustellen.
Nun, man kann also den Game Mastern (GM's) eine e-mail schreiben. Wenn ihr die englische Version spielt muss die E-Mail natürlich in Englisch geschrieben werden. Bei der europäischen/deutschen Version deutsch.
Adressen für die englische Version
Zitat:
- flyff@gala-net.com für alle Flyff-Ingame Fragen/Probleme
- flyff_support@gala-net.com ist die E-Mail für technische Probleme und Bugreports
- billing@gala-net.com ist die E-Mail für Fragen über das Kaufen von Cash Shop items, Probleme mit CS items usw.
Adressen für die deutsche Version
Zitat:
- gm@gpotato.eu ist die E-Mail für alle FlyFF-Ingame Fragen/Probleme
- support-flyff-de@gala-net.com ist die E-Mail für technische Probleme und Bugreports
- billing-flyff-de@gala-net.com ist die E-Mail für Fragen über das Kaufen von Cash Shop items, Probleme mit CS items usw.
Probleme wie :
Zitat:
- Gebannte accounts
- Gehackte accounts + hacks
- Bugs
- Vergessene Passwörter
können reportet werden .
Probleme wie:
Zitat:
- Verrückte Spieler,
- Scammer /Betrüger
- Kill Stealer
werden NICHT behandelt!!
(Oft kann es sein dass Antwort E-Mails bei bestimmten Mail-Anbietern nicht ankommen ~ Hotmail filtert die gala.net Mails oft auch also das auch abchecken)
Hier sind die GM Namen
Englische Version:
Acruz
feeLz
Norielc
Orinj
Sabroso
Xagel
Sl0th
Deutsche Version:
Piccolo
Shinji170981
Console
Endoriton
Einfach Ingame /say HierGMName HierDeineNachricht schreiben und hoffen das einer der GM's da ist und sich gleich um dein Problem kümmern kann. Bei der englischen Version muss man die Zeitzonen beachten, da das Office in San Jose sich befindet! Somit sind es 9 Stunden Zeitunterschied (Wir sind ihnen 9 Stunden voraus), also erwartet nicht, dass um 14 Uhr nachmittags ein GM online sein wird.
Wenn man eine email schreibt ist es wichtig folgende Informationen anzugeben:
Zitat:
-Account ID
-Kurze Zusammenfassung des Problems
-Screenshots, wenn vorhanden
-die Zeit wann es passiert ist
(falls besondere Infos gefragt sind, werdet ihr benachrichtigt)
Mit folgendem Code, können Sie den Beitrag ganz bequem auf ihrer Homepage verlinken
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