Aygo - Forum

Cyberexxflixx - 26.03.2008, 16:40
Ölwechsel bei ATU... sooooo nervig!
Hi,

alsoooooo... wo soll ich anfangen? Mein Kleiner hat die 45.000er Marke überschritten, also war es Zeit für einen Ölwechsel. So sind wir heut zum ATU, bei früheren Werkstattterminen waren diese Leute zuverlässig. Naja.

Pünktlich 10 Uhr rein ... und schon... das erste mal warten, 15 min, dann kam endlich mal einer. Nach 10 Minuten tippen im Computer und endlosem schweigen später bekam ich einen Kostenvoranschlag für den Wechsel. Allein für das Öl wollte der gute Mann 100 EUR haben, plus Arbeit und Teile, ca. 130 EUR. Ich so... auf keine Fall, ist ja teurer als bei Toyota, dann hat er wieder bissl getippt und mir was erzählt von Normen und 30.000 km ohne Ölwechsel, etc. etc.

Neu errechnter Preis von ihm: 80 EUR. Ich so: Das ist doch viel zu teuer und überhaupt der kann sich sein gelaber von Norm und dem ganzen Krempel sonstwo hin tun, ich will einen vernünftigen Preis.

Dann kam sein letztes Angebot... 67 EUR. Ich so: Na gut.

Schlüssel abgegeben und erstmal einkaufen gegangen, nach einer Stunde sollte ich zur Abholung wieder da sein.

65 min später...

Ich rein: Ich will meinen Aygo wieder abholen. Die alte Schachtel am Info.Stand: Der ist gerade erst rein, es dauert noch ca. 30 min. Ohne Kommentar.

40 min später...

Die Rechnung, zwei Stunden nach Auftragserteilung und nicht nur eine. Die Frau tippte wild im Computer rum und am Ende bezahle meine EC-Karte 53,80 EUR. Alles kompletti, als Trost bekam ich noch eine 4,99 EUR Fußball EM DVD geschenkt. Naja... keine Ahnung was ich damit soll.

....

Da frage ich mich... wieso nicht gleich 53,80 EUR sondern erstmal 130 EUR, und warum sagt man mir eine Stunde, dann ist er fertig, und nach einer Stunde fahren sie ihn erstmal rein.

Die Jungs bei ATU müssen noch viel lernen, weil jetzt wo schon Reifen-Lorenz und Co. Ölwechsel anbieten zu fairen Preisen und mit super Service, ist es nur eine Frage der Zeit bis ATU alle Kunden weg rennen.

Das Kundenspektrum hat sowieso schon stark abgenommen bei ATU, so mein Eindruck.

Gruß
Daniel

PS: Was zahlt ihr für einen Ölwechsel?

Cyberexxflixx - 26.03.2008, 19:24

Da hast echt einen Glücksgriff gemacht, denn meiner wollte für den Ölwechsel knapp 95 EUR. Das war mir entschieden zu viel. Nur deswegen bin ich ja woanders hingerannt.

Mache ich aber nicht noch einmal. Ich werde bei dem 60.000er Wechsel dann zu Reifen-Lorenz gehen. Sind zwar paar km fahrt, aber da weis ich, dass der Service stimmt.

Gruß
Daniel

Cyberexxflixx - 26.03.2008, 20:48

Bin nicht dabei geblieben, also ich weis nicht was die da nun rein gemacht haben, ein Schnippl ist im motorraum dran wo steht wieviel liter bei wieviel km und welches öl es ist.

Meine Freundin wollt auch gleich weg, aber da war ich mir dann nicht sicher, ich bin da zu gutgöäubig bei solchen Sachen. Im nachhinein würde ich aber auch eher mein Auto schnappen und fahren.

Ich wusst nun nicht, wenn man den Werkstattauftrag unterschreibt ob man das Ding dann einfach zerreisen kann und gehen kann.

Gruß
Daniel