Ihr habt euch den Mastercode generieren lassen, und er funktioniert nicht?
Hier mal einige Varianten, um ihn zu rücksetzen:

Variante 1
Akku für ca. 12 h rauslegen. Kontakte mit ner Büroklammer überbrücken und den Anschaltknopf wenige min gedrückt halten, (ohne Akku) damit sich der Pufferakku vollständig entleert

Variante 2
Schaltet das Handy ein und gebt euren Pin ein, danach kommt ja bei den meisten gleich die Sicherheitscode abfrage. Hier macht Ihr die nächsten 20 Minuten gar nichts mehr! Absolut nix! Ihr lasst das Handy einfach so (angeschaltet!) liegen . Nach den 20 Minuten gebt Ihr den Mastercode ein und solltet dann wieder Zugriff auf das Handy haben.

od.

Variante 3
*#92702689# Danach Handy ausschalten

Nach dem Wiederanschalten muss der Mastercode sofort akzeptiert werden!
Weis nicht, obs nicht nur beim 3410 klappt.

Vorsicht
Wer ein BB5 gerät(z.B 3250,6280 usw) hat, da funktioniert KEIN Mastercode

EDIT
Wem keinem dieser Varianten gelingt, der kann zum Nokia Servicecenter gehen und die lassen euch dann den Sicherheitscode auf 12345 reseten Zur Händlersuche >HIER klicken<