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Alle Beiträge und Antworten zu "gefrustet, wütend, sauer"
Re: gefrustet, wütend, sauer
sundream - 04.12.2006, 15:24gefrustet, wütend, sauer
:fetch :fetch :fetch :fetch
:fetch :fetch :fetch man bin ich verärgert :fetch :fetch :fetch
:blut :blut :blut
da spart man viele, viele monatelang eisern um sich etwas schönes zu kaufen, freut sich darauf :ja und dann......ist es kaputt :weinen :weinen
:menno ,
habe mir endlich im sommer ne neue couch kaufen können.....:freu :freu
900€ gelöhnt und da kommt die hier an und ist kaputt :weinen ....
rekalmation meinerseits an die fa. sommerlad......
kundendienst erscheint, macht bilder und geht wieder....
bekomme nach 14 tagen die mitteilung das eine neue couch in der 47 woche geliefert wird...heute sollte das sein........die erscheinen auch, wollen die couch in die whg bringen und sehen kurz bevor sie sie aus dem lkw laden, das die auch wieder kaputt ist :heul :heul...ist doch zum :kotz
bin mal gespannt wie sich sommerlad da wieder raus redet.....an einen rabatt brauch ich nicht zu denken sagte der fahrer :geschockt ....sei ja nur ne billige couch............ich glaub ich spinne, für mich war das viel geld
nu muss ich wieder warten
ne gefrustetet sun :bonk :blut
Re: gefrustet, wütend, sauer
Diandra - 04.12.2006, 15:40..
:troest
doch du kannst an einen Rabatt denken du rufst da an und fragst mal ....... ZENSUR
so nun konstruktiv - da du ihnen die Möglichkeit gegeben hast es auszutauschen und erneut nun Sachmängel vorlieben gibbet 2 Möglichkeiten . Nr. UNO du hast das Recht vom Kaufvertrag zurückzutreten und dein Geld zu bekommen
nr 2 du gibts dem Verein eine weitere Chance bestehst aber auf angemessene Entschädigung in form von TALERS unter 10% geht da gar nix. Sollte das Teil nicht bis Weihnachten ordentlich und ganz dort stehen .. des erkläre ich dir am telefon
Re: gefrustet, wütend, sauer
carmen - 04.12.2006, 15:49
:bravo genau so machst du das wie tante dia das sagt :bravo
denen werden wir schon zeigen wo der pfeffer wächst :hehe
du bist halt einfach auch viel zu gut sun :liebhab ist ja keine schlechte eigenschaft...im gegenteil, aber solche ....nützen das leider zu oft aus.
auf gehts :chaka ran an die mäuse und das mit vollgas. wir schaffen das :chaka :giballes :chaka
carmen :herzen
Re: gefrustet, wütend, sauer
sundream - 04.12.2006, 16:50
Danke Dia :handkuss
hab da gleich angerufen....*seufz*......
1. die können noch nix dazu sagen da sie die papiere noch nicht zurück haben
2.dann hat die dame mir frech (die hat ihrem namen alle ehre gemacht) erklärt,
sie hätten das 3x nachbesserungsrecht...lt stiftung warentest.
entschädigung :geschockt wie ich darauf kommen würde hat gleich wieder auf das 3x nachbesserungsrecht verwiesen.
sie würden mich dann anrufen und mitteilen was sie machen werden.
Carmen .....ja da hast du leider recht ich bin viel zu nett *seufz*
:doof :heul
lg
sun
Re: gefrustet, wütend, sauer
carmen - 04.12.2006, 17:07
du sun die käm mir ja grad recht :hehe
ich hätte der dame sehr höflich erklärt, das ich so einen mist öffentlich mache und sie dann schauen können wo sie bleiben.
allein schon die frechheit eine entschädigung auszuschlagen. HALLOOO???!!! du brauchst die couch doch oder sollst du auf den boden sitzen? auch wenn du noch eine ersatz couch hast, das müssen die doch net wissen.
du solltest deine couch schon lange haben und sowas was die da abliefern ist echt ne frechheit.
und überhaupt....900 euro? sóooo billig find ich das gar net :nein
carmen
Re: gefrustet, wütend, sauer
Diandra - 04.12.2006, 18:07..
ich such den paragraphen raus
Re: gefrustet, wütend, sauer
tonka - 04.12.2006, 21:15
:loool Ich find´s ja schonmal lächerlich, dass die Firma sich auf die Stiftung Warentest beruft! :loool
Seit wann testen die denn sowas????? :roll:
Hab mal schnell im BGB nachgeschaut. Kann dir jetzt nur ein paar Paragraphen nennen. Bin auf dem Gebiet nämlich ein wenig eingerostet. Darum jetzt keine einwandfrei vorgetragene Anspruchsgrundlage. Aber wenn die dir nur mit Warentest kommen können, dann macht es sich schomal gut, wenn du ein paar Paragraphen weißt. :ja
Also:
§ 280 (i. V. m. § 241) BGB
Hier ist wichtig, dass der Schuldner eine Pflicht aus einem Schuldverhältnis (=Vertrag) verletzt. (sprich: nicht oder nicht einwandfreie Lieferung)
Ist ein Schaden entstanden, kann Schadensersatz für diesen Schaden gefordert werden.
Allerdings muss der Schuldner den Schaden auch zu vertreten haben.
Schadensersatz wegen Verzögerung (§§ 280 I Abs. 2 i. V. m. Abs. 1 BGB) kannst du dann verlangen, wenn der Schuldner (= Lieferant) in Verzug (§ 286 BGB) ist. Wenn ein genauer Termin (fix) genannt worden ist, brauchst du den Lieferanten nicht in Verzug setzen. Ansonsten halt einfach klipp und klar ne eindeutige Nachfrist setzen und gleich sagen, bei nichterfüllen befindet er sich in Verzug und du forderst dann Schadensersatz. Sicherheitshalber vielleicht schriftlich machen. Wegen Beweisen.
Ansonsten ist vor allem auch der § 281 BGB maßgeblich.
Schadensersatz statt der Leistung und so weiter. Einfach mal durchlesen.
Wie gesagt: Ich denke, in dem Fall würde schon allein die Nennung der Paragraphen den richtigen Erfolg bringen. Aber notfalls kannst du das Recht auch durchfechten.
Ich hatte mal den Fall, wo ich als "Kunde" vollkommen unzufrieden war. Hab auch Entschädigung gefordert. Aber die wurde mir zunächst verwehrt. Ich hab denen dann einen "netten" Brief geschrieben und sie freundlich darauf hingewiesen, dass es erwiesen ist, dass ein zufriedener Kunde seine positiven Erfahrungen an etwa 3 Personen weitergibt. Ein unzufriedener Kunde seine Erfahrungen aber an 10 und mehr Leute weitergibt. Und sie sich sicher vorstellen, dass ich sie auch nicht weiter empfehlen kann.
Naja, ich hab die Entschädigung damals bekommen. ;-)
Re: gefrustet, wütend, sauer
tonka - 04.12.2006, 21:16
P.S.: Fall ein Jurist hier anwesend sein sollte, so möge man mir meine Laienhaftigkeit und evtl. Fehler verzeihen. :zwinkern
Re: gefrustet, wütend, sauer
BeAmy - 04.12.2006, 22:02
ich las das heute mittag schon. war aber so wütend darüber, dass ich lieber nix geschrieben hab.
inzwischen sehe ich ja, dass du ordentlich hilfe bekommst. solltest du noch mehr hilfe brauchen, :bruell GIB MIR DIE NUMMER ICH RUF DA AN!
mei oh mei solche depperten :roll:
Re: gefrustet, wütend, sauer
Diandra - 04.12.2006, 23:00..........
Tausend Dank Tonka - da ich wahrscheinlich nicht so fix zum raussuchen gekommen wäre und vielleicht doch ein wenig Zeit vertrödelt hätte.
Mein Sohn hat sich verletzt und ich hab ein bissl stress alles auf die Reihe zu bekommen seht es mir nach
Re: gefrustet, wütend, sauer
sundream - 05.12.2006, 00:36
ich Danke Euch ganz lieb für die Hilfe :handkuss :wollenrose :kuss
lg sun
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