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Alle Beiträge und Antworten zu "Telekom"
Re: Telekom
melek1 - 07.11.2006, 23:39Telekom
Hallo zusammen,
kennt sich einer damit aus, wenn man bei der T-Com ist mit DSL etc und man umzieht verlangt die Telekom (wenn man dann mal durchkommt durch nach einer Warteschleife von fast einer Stunde) 59 Euro, nur dafür dass die die Dose freischalten - ich ziehe lediglich in die Nachbarwohnung.
Weiß jemand wie ich das umgehen kann?
Wie ist das wenn ich jetzt zu 1 und 1 wechsel? geht dass denn?
Fällt dann da auch die umzugsgebühr an.
Wäre schön wenn mir jemand ein paar tips geben könnte. Auf der HP von 1 & 1 war ich schon bin aber nicht fündig geworden.
Lieben Dank
Melek
Re: Telekom
martina - 08.11.2006, 07:30
hallo Melek,
ich war bei 1&1 und kann Dir nur abraten. Du kannst Niemanden erreichen, wenn es mal Probleme gibt und außerdem sind die unwahrscheinlich langsam.
Geh lieber zur Arcor. Ich kann rund um die Uhr surfen und telefonieren und zahle ca. 44 Euro für alles. Mach Dich mal schlau. Bei der Telekom mußt Du auf jeden Fall neu bezahlen, auch wenn Du innerhalb des Hauses umziehst, jedenfalls war es bei uns so.
lg Martina
Re: Telekom
melek1 - 08.11.2006, 13:44
Hallo Martina,
ersteinmal Danke.
Kennt sich sonst jemand richtig gut aus?
Re: Telekom
Lordine - 09.11.2006, 09:29
Ich kann dir von 1 und 1 auch nur abraten. Wenn es Probleme gibt hängst du in der Hotline, drückst 20.000 Mal irgendwelche Ziffern um dann aus der Leitung geschmissen zu werden. Der Service ist zum :weinen. Ich habe meinen Vertrag vor 2 Monaten gekündigt und habe noch schön eine falsche Auskunft am Telefon bekommen, jetzt hänge ich noch 12 Monate im Vertrag fest. In der Zwischenzeit wollten Sie mich schon neu ködern aber ich habe dankend abgelehnt. Es nützt mir nix wenn ich kein Internet habe und niemanden erreichen kann. Ich brauche das web zum Arbeiten.
Lordine
Re: Telekom
carmen - 09.11.2006, 11:48
also ich muss von beiden abraten :rofl
telekom ist nicht viel besser als 1&1.
ich habe dort auch wie ich umgezogen bin zwei tage nach der kündigungsfrist gekündigt und die nageln mich auf ein weiteres jahr fest :aerger
auch als ich jetzt die probleme mit dem dsl hatte welches statt schneller- langsamer ging. ich habe bestimmt ca. 20mal angerufen bis sich jemand bemächtigt fühlte mir zu helfen.
auch für die umstellung von dsl 1000 auf 2000 haben die mir 59 eier abgeknöpft :aerger
1&1 rate ich ab weil wirklich kein kundenservice da ist. man steht immer im regen.
den richtigen telefonanbieter habe ich leider noch nicht gefunden, aber arcor soll vom hören sagen gut sein :ka
carmen
Re: Telekom
funny - 09.11.2006, 13:12
also ich kann nur absolut von telekom abraten. ich kann mich nicht daran erinnern, jemals KEINEN stress mit denen gehabt zu haben :gruebel. M.E. ein echter sauladen :ja
accor... nun ja... freunde von mir bekamen, nachdem sie gut 4 jahre kunde waren und endlich mal auf dsl umsteigen wollten, einen abschlägigen bescheid, weil angeblich einer in der schufa stehen würde. sie holten sich eine schufabescheinigung und siehe da, KEIN eintrag. darauf hin bei accor angerufen und das mitgeteilunt und als antwort bekamen sie zu hören "wenn wir sagen, sie haben einen schufaeintrag und lehnen sie deshalb ab, dann ist das so." ihr könnt euch vorstellen, dass diese geschäftsverbindung relativ schnell beendet wurde :rofl
ich glaub ganz ehrlich, alle telefon fuzzis sind einfach nur halsabschneider!!! :ja
fängt doch auch schon beim handy an: wieviele anrufe bekam ich von vodafone, in denen mir erzählt wurde, wenn ich dies und jenes noch als paket dazu nehmen würde, dann würde sich meine handyrechnung drastisch verringern. und ich gutgläubiges schaf hab das getan ... mit dem erfolg, dass ich von vormals 60 euro auf satte 120 euro gestiegen bin :schock. als ich dort anrief um das wieder zu ändern, sagte man mir: da müssen wir leider den nächsten abrechnungszeitraum abwarten. komischerweise war es egal wann ich anrief, also ob am anfang des monats, mitten drin oder am ende... stets mußte ich den nächsten abrechnungszeitraum noch abwarten :fetch
jetzt hab ich alles wieder rückgängig gemacht und nur das nötigste behalten und jetzt bin ich wieder auf einem normalen level gelandet, nämlich bei rund 40 euro. kleiner unterschied, oder???? :fetch :fetch
alles halsabschneider :fetch :fetch :fetch
Re: Telekom
BeAmy - 09.11.2006, 13:16
das avatar :loool ist so typisch funny, passt zu dir :rofl
Re: Telekom
funny - 09.11.2006, 23:46
danke bea :kuss und gell, ist mir wie aus dem gesicht geschnitten :rofl
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