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Re: Geplatzter Reifen – schlechte Erfahrung mit Reifenhändler
xxdoubletriax - 19.07.2006, 01:05Geplatzter Reifen – schlechte Erfahrung mit Reifenhändler
Hier leider die wahre und traurige Geschichte mit vier Semperit Trans-Speed 2 M833 in der Hauptrolle:
Im April 2005 leistete ich mir im Fachhandel 4 neue Qualitäts-Sommerpneus. Bewusst kaufte ich diese im Pneuhaus um die Ecke und nicht im Billigversandhandel. Diese Sommerfinken taten bis vorgestern ihren Dienst, doch dann hatte ich plötzlich einen Plattfuss. Zum guten Glück nicht bei voller Fahrt, sondern schleichend, so dass nach einem Halt auf einer Raststätte einfach keine Luft mehr drin war.
Da der Ersatzreifen leider bereits 20 Jahre alt ist und nicht besonders vertrauenswürdig erschien, wurde der nächstliegende Fachmann beigezogen. Resultat: Reifenpanne infolge Alterung des Pneus – nicht reparierbar. Es werde dringend empfohlen, trotz gutem Profil gleich alle vier Reifen zu wechseln, weil diese bereits 8 Jahre alt seien und somit nicht mehr sicher.
Wie bitte? Acht Jahre alt? Die habe ich doch erst vor einem Jahr neu gekauft! Ich konnte es gar nicht glauben, bis ich selbst das Produktionsdatum auf den Pneus sah. Hergestellt Mitte 1998!
Die verdammte Schweinebande im Fachgeschäft hat mir einfach Pneus als neu verkauft, die bereits 7 (SIEBEN!) Jahre irgendwo herumgelegen sind! He, die gleiche Mafia, die einem eintrichtert, dass Reifen nach sechs, allerspätestens nach acht Jahren auf jeden Fall zu ersetzen sind, verkauft dir gleichzeitig 'abgelaufenes' Material.
Zwischenfazit: Mit drei 'spröden' Semperit und einem frischgebackenen Continental hats der Bus bis nach Hause geschafft. Morgen suche ich den Pneuhandel auf und erzähle denen von wegen Fahrlässigkeit und Kundenzufriedenheit.
PS. Ich möchte hier die Garage nicht namentlich nennen, solange ich die Reaktion auf meine Beschwerde noch nicht kenne. Nur so viel: Es ist KEINE der uns bekannten und lieben VW-Bus Garagen.
Fortsetzung folgt.
Re: Geplatzter Reifen – schlechte Erfahrung mit Reifenhändler
Lefty - 19.07.2006, 01:44
Das gleiche Elend ist mir vor drei Jahren auch passiert. Da habe ich bei einem lokalen Discounter in der Region Aarau zwei "neue" Reifen gekauft und dies notabene nicht zu einem möglichst tiefen Preis. Ich wollte lediglich normale C-Reifen der Marke Michelin.
Nach etwa 3000 km Laufzeit (unterwegs in die Toscana mit meiner ganzen Familie) ist es dann passiert: Auf der Autobahn am Sempachersee bei ca. 110 km/h gibts vorne rechts einen Wahnsinns-Schlag und ich rolle aus in die Raststätte Neuenkirch. Ein erster Augenschein ergab folgendes Bild:
Nach der Rückkehr konsultierte ich das Internet und lernte dabei das DOT-Zeichen lesen. Resultat: Die verkauften Reifen waren deutlich über fünf Jahre alt und hätten schon längst entsorgt gehört.
Ihr könnt Euch vorstellen, wie ich zu diesem Reifenhändler gefahren bin und ihn zur Rede gestellt habe. Er hat auf unschuldig gemacht und mir zwei wirklich neue Michelin-Reifen montiert. Nur so nebenbei: Es waren Winterreifen anstelle der verlangten Sommerreifen...
Fazit: Ich kaufe nur noch Reifen bei Geschäften zu denen ich Vertrauen habe (z.B. Adam Touring) und Händler, die mit den Leben ihrer Kundschaft spielen, meide ich.
Re: Geplatzter Reifen – schlechte Erfahrung mit Reifenhändler
Jibber - 19.07.2006, 09:31
Aber im Allgemeinen sollte doch soetwas bei Reifen von diesem Alter nicht passieren! Es gibt genug Leute, die mit doppelt so alten Reifen rumfahren...!
Zum Glück ist euch nichts passiert!
Re: Geplatzter Reifen – schlechte Erfahrung mit Reifenhändler
8-Ball - 19.07.2006, 10:39
hehe ja bis letzt herbst bin ich mit sommerpneus von 1988 rumgefahren:-) sogar durch einen winter durch!!
greez benny
Re: Geplatzter Reifen – schlechte Erfahrung mit Reifenhändler
xxdoubletriax - 26.07.2006, 13:38
Unterdessen habe ich vier neue Sommerpneus erhalten - gratis.
Sind zwar keine Semperit mehr, aber dafür neu und erst letztes Jahr hergestellt worden. In der betreffenden Garage wollten sie erst gar nicht einsehen, dass ihnen bei der Montage der Reifen ein Lapsus passiert sein könnte. Als ich aber die Rechnung zeigte und auf den Reifen eindeutig 1998 als Produktionsdatum stand, zeigten sie sich einigermassen kooperativ.
Bei wem nun die Schuld liegt, bei Semperit oder bei der Garage ist mir relativ egal, hauptsache ich habe jetzt neue Reifen. Das Vertrauen in diese Garage ist nun aber naürlich futsch; Reifen wechseln, das werde ich hier eventuell auch weriterhin - ich weiss ja nun, auf was ich achten muss. Aber andere Arbeiten lasse ich bestimmt nur noch in einer VW-Bus Werkstatt ausführen.
Ende gut, alles gut? Hoffen wir es.
Re: Geplatzter Reifen – schlechte Erfahrung mit Reifenhändler
bully - 26.07.2006, 13:54
also mit den reifen hab ich noch nie prbleme ge habt ich jahle auch immer ein bischen mehr aber da für hab ich den auch gute pneus drauf meistems michelin imm winter und im sommer weiss noch nicht heb noch keine ge kauft !!
kumpell von mir ist der pnö nicht ge blazut sondern sie ganze lauf fleche abgezogen worden aufgumirte(schei.....)
Re: Geplatzter Reifen – schlechte Erfahrung mit Reifenhändler
Doc - 09.08.2006, 01:47
ich kaufe meine Reifen immer bei http://www.reifendirekt.ch/ Die Lieferung in die Schweiz (deutscher Vertreter) funktioniert nicht immer reibungslos, aber die Ware ist wirklich gut immer Top neue Pneus. Montieren muss ich sie dann halt in einer Garage.
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